SALES MANAGER ( THE BLUB )

◽️ ВИ:
— Ведення CRM (Key Crm): додавання, оформлення та обробка замовлень
— Обробка замовлень із сайту, Instagram та шоурумів
— Комунікація з клієнтами (письмова та по телефону): уточнення деталей замовлень, наявності та залишків товарів
— Передача інформації команді щодо персональних замовлень
— Передача даних для відправки та контроль актуальності інформації
— Завчасне попередження клієнтів про можливі затримки, зміни термінів виготовлення або відсутність товару
— Допомога в оформленні повернень та обмінів
— Вирішення нетипових і спірних ситуацій із клієнтами
— Комунікація з командою та підтримкою для пошуку рішень
— Робота з відгуками клієнтів
— Робота з Google Таблицями
— Заповнення звітів щодо продажів
— Щомісячний аналіз результатів роботи та підготовка звітності

🥋 ДОСВІД:
— Досвід роботи на аналогічній посаді від 6 міс
— Досвід роботи в Key Crm - буде перевагою
— Грамотне усне та письмове володіння українською мовою — обов’язкове
— Англійська — базовий рівень (A2+). Важливо розуміти письмові повідомлення та вести базову комунікацію з англомовними клієнтами за допомогою ChatGPT або перекладача
— Проживання в Дніпрі або Києві - бажано, але не обовʼязкове
— Наявність власного ноутбука 

◼️ МИ:
— Приємний і дружній колектив.
— Графік: 5 днів на тиждень з 10:00 до 20:00 (не повна зайнятість, можна працювати віддалено)
— Затишний офіс у центрі Дніпра.

📎 КУДИ ПИСАТИ?
@koshovalona