Омбудсман Лубінець Дмитро

Офіс Омбудсмана виявив жахливі умови для ВПО в Чернівецькій області: 9 тисяч гривень за холод і небезпеку❗️Саме таку суму щомісяця змушена віддавати багатодітна мати з п’ятьма дітьми за проживання у гуртожитку Кіцманського фахового коледжу ЗВО «Подільський державний університет». Моя Представниця у Чернівецькій області Ірина Ісопенко під час моніторингу встановила, що тут з кожної ВПО стягують по 1500 гривень, і для цієї родини з шести осіб щомісячна плата складає 9 тисяч гривень. Загалом у таких умовах перебувають 46 осіб, серед яких люди похилого віку та мешканці з інвалідністю.Хоч гроші сплачені, умови жахливі: кімнати холодні (5–8 °C), опалення немає роками, побутова техніка зламана. Приміщення, відремонтовані міжнародними партнерами для ВПО, віддали іншим, а адміністрація ігнорує письмові звернення. Через стару проводку вже траплялися загоряння, а вогнегасників на поверхах немає. 🗣Люди, які втратили дім, мають отримувати підтримку, а не нові випробування. Ми зафіксували порушення, і поліція вже відкрила кримінальне провадження за фактом зловживання службовим становищем. Я вношу офіційне подання до органів влади — ці недопустимі дії мають бути усунені, а права людей мають бути поновлені. Якщо житло для ВПО існує і відремонтоване, держава зобов’язана передати його саме тим, хто його втратив. Цю ситуацію контролюватиму особисто і очікую негайних рішень. 🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

Головне:🔸П’ятеро українських дітей повернулися з ТОТ та РФ;🔸В ефірі національного телемарафону розповів про повернення п’яти українських дітей;🔸В Центрі захисту прав дитини зустрівся з дітьми, яких нещодавно повернули з ТОТ та РФ;🔸Провів зустріч із депутатами Німецько-української групи дружби при Бундестазі на чолі з Робіном Ваґенером;🔸ТЦК та СП не мають права силоміць затримувати, утримувати громадян чи вилучати у них особисті речі;🔸Відбулося перше засідання Тимчасової слідчої комісії щодо порушення прав громадян під час здійснення мобілізаційних заходів, на якому я виступив доповідачем;🔸Кожен має право на звернення, щоб захистити свої права та інтереси;🔸Зустрівся з Катаріною Арендс — керівницею відділу з питань міжнародного порядку ООН та контролю над озброєнням МЗС Німеччини.Оперативна інформація:🔸Дискваліфікація українського спортсмена з Олімпіади-2026: коли позицію карають, а агресію толерують;🔸Пенсії мають бути без принижень і «квестів»: третій тиждень я вимагаю негайних рішенень від Мінсоцполітики;🔸Системний саботаж чи недбалість? Офіс Омбудсмана виявив в Закарпатті чергове приховане житло для ВПО;🔸У мережі з’явилося відео, на якому зафіксовано затримання чоловіка працівниками поліції, під час якого він помер.Військовим та їх родинам:🔸Як діяти, якщо ваш близький зник безвісти, потрапив у полон або його незаконно утримують окупанти;🔸Підтримуємо родини полонених і зниклих безвісти оборонців: зустрічі регіональних робочих груп Коордштабу;🔸Зустріч з родинами зниклих безвісти та полонених оборонців України у Чернігівській, Чернівецькій, Рівненській та Полтавській областях.#Щотижневийдайджест🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

П’ятеро українських дітей повернулися з ТОТ та РФ — і кожне повернення стало маленькою, але водночас великою перемогою України🇺🇦Це відбулося завдяки активним зусиллям команди Офісу Омбудсмана, у межах ініціативи Президента України Bring Kids Back Ua. До цього процесу долучилася і громадська організація Save Ukraine. Вдячний їм за підтримку.🗣Також хочу подякувати Першій Леді Сполучених Штатів Америки Меланії Трамп за гуманітарну підтримку ініціатив України у питанні повернення дітей. Завдяки нашій наполегливій роботі діти віком від 4 до 15 років — вдома!Розповім їхні історії.🔘Повернутий семирічний хлопчик перебував у Херсонському будинку дитини, звідки росіяни його депортували під час окупації міста. Але мама боролися за повернення дитини і звернулася до Офісу Омбудсмана: тепер найрідніші люди знову разом. 🔘Схоже розʼєднання родин пережили і чотирирічний братик та шестирічна сестричка. Їх теж викрали окупанти з Херсонського будинку дитини. Чотири роки діти перебували у депортації та не бачилися зі своєю мамою. Жінка обіймала востаннє своїх дітей, коли вони були фактично ще немовлятами! Сьогодні вони знову разом.🔘Ще одна історія — дев’ятирічного хлопчика. Він опинився з мамою на території Росії, де жінка померла від тяжкого захворювання. Дитину спершу намагався забрати дідусь, але йому не вдалося. Сьогодні хлопчик возз’єднається з іншою рідною людиною — його дядьком.Ці розповіді показують: дитинство, яке мало бути наповнене казками та теплом, стало випробуванням на витривалість. Але тепер це не лише про біль. Це про повернення. Про перші обійми після довгих років розлуки.☝️Загалом з початку повномасштабного вторгнення на Батьківщині вже 1985 дітей. І допоки хоча б одна українська дитина залишається далеко від дому — ми продовжуватимемо боротьбу за неї.Офіс Омбудсмана безпосередньо бере участь у низці процесів і поверненні дітей: розпочинаючи комунікацією з рідними та закінчуючи безпосередньою зустрічею неповнолітніх на кордоні. Тому якщо вам потрібна допомога у повернені дітей та воззʼєднанні родин — звертайтеся до нашої інституції: 📍за адресою: м. Київ, вул. Інститутська, 21/8, 01008;✉електронною поштою: [email protected];📞за номерами телефонів: 0800 50 17; 044 299 74 08🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

Про війну, права людини і відповідальність: важлива розмова з німецькими партнерами☝️Провів зустріч із Катаріною Арендс — керівницею відділу з питань міжнародного порядку ООН та контролю над озброєнням МЗС Німеччини.Говорили відверто про головне: війну, безпеку та права людини в умовах російської агресії. Для нас важливо, щоб партнери спільно з нами працювали над механізмами відповідальності.Окремо порушив питання громадянина України Сергія Кузнєцова, який нині перебуває під вартою в Німеччині. Наголосив: умови утримання, стан здоров’я та можливість спілкування з родиною — це базові права людини, які мають бути гарантовані. Ми не можемо залишати це поза увагою. ❗️Також звернув увагу на важливості повернення на Батьківщину дітей з українських інституційних закладів, евакуйованих до Німеччини. Тривале перебування українських дітей за кордоном порушує право на виховання в сімейному оточенні, збереження національної ідентичності, мови та культурної самобутності.Розраховую на подальшу взаємодію з німецькою стороною. Бо захист прав українців не мають кордонів та залишаються безумовним пріоритетом!🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

У січні цього року до нас надійшло 11 312 зверненьℹ️ Люди звертаються не тому, що хочуть написати скаргу. Вони звертаються тоді, коли інші способи вже не спрацювали.Найчастіше йшлося про порушення:📌 громадянських прав — 10 269 звернень. Це право на звернення та інформацію, на судовий захист, свободу та особисту недоторканність;📌 економічних прав — 1 994. Це питання затримки або невиплат зарплат, пенсій та інших фінансових гарантій;📌 соціальних прав — 1 455. Сюди входять проблеми з медичним обслуговуванням, доступом до освіти, соціальними гарантіями та базовими послугами для різних груп населення;📌 прав дітей — 553. Це питання належного догляду та піклування, забезпечення безпеки, доступу до освіти, захисту від насильства.Окремо — про питання, які були у зверненнях. Усього їх 19 109. Найбільше з них стосувалися:🔘 прав військових, ветеранів, полонених та їхніх родин — 6 420. 🔘 права на звернення, доступу до інформації та захисту персональних даних — 1 750. 🔘 процесуальних прав і дотримання прав у місцях несвободи — 1 693. 🔘 прав людей, постраждалих від збройної агресії проти України — 1 383. Наприклад, завдяки моєму реагуванню було поновлено право ВПО на гарантовані державою виплати та надано медичне забезпечення людині з інвалідністю.Коли за місяць надходять тисячі звернень, це означає одне: права людей потребують захисту. Ми бачимо ці проблеми, реагуємо на них і наполягаємо на рішеннях там, де держава не має права мовчати або зволікати. 🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

⏺Системний саботаж чи недбалість? Офіс Омбудсмана виявив в Закарпатті чергове приховане житло для ВПОЗнову змушений говорити про кричущу несправедливість. Мій Представник на Закарпатті Андрій Крючков під час моніторингу зафіксував у селищі Дубриничі ще один будинок, повністю готовий для розміщення ВПО, який фактично залишається недоступним. Ситуація виглядає абсурдно: житло облаштували за підтримки ТЧХУ, проте громада звітувала в ОВА про його нібито «неготовність». Через це об’єкт так і не потрапив до офіційних реєстрів. Поки триває евакуація і люди шукають бодай якийсь дах над головою, готові кімнати просто збирають пил.👉 Це вже не перший подібний випадок у цій громаді. Раніше ми вже викрили будівлю на 100 місць, яку замість розселення ВПО здали в комерційну оренду. Така поведінка місцевої влади виглядає як послідовна практика, що підриває довіру і суспільства, і міжнародних партнерів. 🗣Тому не залишу цю ситуацію без уваги — вже направив відповідні акти реагування до Закарпатської ОВА та до Дубриницької сільської ради. Житло мають негайно внести до офіційних списків місць тимчасового проживання і нарешті заселити туди людей. Кожна сім’я заслуговує на гідний прихисток, і ми обов’язково доб’ємося, щоб цей обʼєкт нарешті працював для людей і виконував свою функцію. 🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

В Україні мільйони ВПО, але державна підтримка — для обраних. Чому ж так?☝️Повномасштабна війна — це не лише про фронт, а про мільйони людей, які втратили дім. Я сам один із них — і добре знаю, що означає виїжджати не за власним вибором і залишати позаду все. Як ніхто інший я чітко усвідомлюю і те, що питання внутрішньо переміщених осіб для держави має бути не формальністю, а реальним розумінням — від цього залежить доля конкретних людей.Але на практиці ми бачимо інше. Ділюся фактами.ℹ️ Сьогодні в Україні 4,6 млн ВПО. Половина з них — вразливі групи: 835 тис. дітей, 1,3 млн пенсіонерів, 228 тис. осіб з інвалідністю.Для цих людей державна допомога — умова виживання, а не «соціальний бонус».І саме на цьому тлі держава почала системно згортати підтримку. Цифри говорять краще, за будь-які декларації. 👉 У січні 2024 року допомогу на проживання отримували 2,6 млн осіб. Станом на кінець 2025 року — 1,17 млн.Мінус понад 1,4 млн людей. Чому?Постанова КМУ №94 від 26 січня 2024 року залишила допомогу лише тим, чий дохід не перевищує 9 444 грн на особу. Це рішення відірване від реальності життя людей в Україні. Хоча, пояснення звучить красиво — «стимулювання працевлаштування». Але за цими словами немає жодних системних програм: ні зайнятості, ні економічної інтеграції, ні підтримки бізнесу для ВПО.❗️Натомість, Уряд пропонує як «альтернативу» субсидію на оренду. Але результат такої «допомоги» абсурдні! За результатами за 2025 рік: 249 заяв, 114 виплат, середній розмір — близько 5 тис. грн. Погодьтеся, що на тлі 4,6 млн ВПО це виглядає не як політика підтримки, а як імітація.Висновок простий. Держава безпідставно звужує підтримку людей, які залишили дім через війну, не пропонуючи працюючих альтернатив. Це виглядає як перекладання відповідальності за виживання на самих ВПО. ‼️Вирішити це може тільки одне: зміни тут і зараз. Тому я надав Уряду чіткі рекомендації, серед яких — припинення звуження доступу до допомоги ВПО, перегляд необґрунтовано жорстких критеріїв, відмова від взаємовиключних механізмів підтримки та перехід до системної житлової політики. Очікую реакції без зволікань. P.S.Щодо виплати пенсій ВПО. Я бачу в коментарях і приватних повідомленнях десятки звернень від людей, яким виплати досі не поновлено. 🗣Саме тому наголошую: питання не закрите.Як і писав у попередній публікації, я очікую на офіційний письмовий документ від Міністерства соціальної політики, сімʼї та єдності України, який не лише декларуватиме, а гарантуватиме відновлення виплат усім постраждалим категоріям — без вибірковості та ручного режиму.Поки такого документа немає і поки люди не отримали свої законні пенсії, я вважаю проблему невирішеною і продовжую роботу над цим питанням. 🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

⏺Є результат — пенсії розблокованіЦе зробили ми разом: громадський сектор, пенсіонери, які писали мені особисто, люди в коментарях, усі, хто не змовчав і не погодився з несправедливістю.❗️Разом із командою ми напрацювали подання на ім’я Міністра соціальної політики, сім’ї та єдності України з вимогою внести зміни в процедуру ідентифікації.Держава в першу чергу зобов’язана використати всі наявні ресурси, а не перекладати відповідальність на людей. Нагадаю: унаслідок застосування постанови №299 було призупинено виплату: 🔘 пенсій по інвалідності; 🔘 пенсій у зв’язку з втратою годувальника (у тому числі дітям загиблих військовослужбовців); 🔘 пенсій за віком; 🔘 пенсій за вислугу років; 🔘 страхових виплат за страхуванням від нещасного випадку на виробництві та професійного захворювання; 🔘 щомісячного довічного грошового утримання.Усі ці категорії мають отримувати пенсії вчасно — без умов і без ускладнень. Це не соціальна пільга. Це конституційне право громадян. ☝️Ми вкотре показали, що можемо дуже швидко усувати проблеми, які нам періодично підкидає уряд. Міністерство заявляло, що проблеми не існує. Міністерство заявляло, що 337 тисяч людей — це «не так вже й багато».Але чомусь саме після публічної реакції, звернень людей і моєї вимоги — виплати пенсій ВПО були розблоковані. 👉 Зустріч зі мною Міністр соцполітики скасував, але вимоги — виконав. Зараз це публічна заява, але я чекаю офіційного документу.Отже, проблема все ж була. І вирішується вона не заявами, а конкретними діями.Дякую всім, хто писав, ділився історіями й не мовчав. Саме ваші голоси змусили систему рухатися. Питання лише одне: чому для поновлення законних пенсій людям потрібен публічний скандал?🗣Моє завдання — не критикувати заради критики, а зробити так, щоб людям більше не доводилося виборювати свої пенсії через Facebook.Відео: Віділення Пенсійного Фонду України @asya_stepanets🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

Реакція, якої не було роками: завдяки втручанню Офісу Омбудсмана — справа про насильство над дітьми в суді👉 Під час моніторингового візиту працівники Офісу Омбудсмана на чолі з моїм Представником у Закарпатській області Андрієм Крючковим зафіксували факти ймовірного сексуального насильства над дітьми у дитячому будинку-інтернаті. Те, що мало бути негайно зупинене, роками залишалося без реакції з боку керівництва закладу.Про злочини повідомили вихователі, яким діти наважилися довіритися, та надали матеріали й докази.Постраждали троє дітей віком 9 та 14 років. Насильство, ймовірно, вчиняв 17-річний вихованець інтернату. Керівниця закладу знала про ці можливі факти, але не вжила жодних заходів для захисту дітей і не повідомила правоохоронні органи. Більше того — кривдника допустили до організації заходів для молодших дітей, фактично створюючи умови для повторення сексуального насильства.❗️Лише після втручання мого Представника Андрія Крючкова мовчання було зламане. Працівники закладу наважилися говорити, а зібрані матеріали були офіційно скеровані до прокуратури Закарпатської області. Це стало підставою для початку досудового розслідування та припинення насильства.Під час допитів із застосуванням спеціальної методики діти підтвердили: сексуальне насильство тривало довгий час.Сьогодні маємо конкретні результати нашої реакції:🔘 обвинувальний акт щодо кривдника скеровано до суду;🔘 колишній директорці інкриміновано ч. 1 ст. 137 КК України;🔘 справа призначена до судового розгляду.Цей випадок — нагадування всім, хто працює з дітьми: замовчування насильства — це теж порушення закону.Для дітей це означає втрату безпеки, довіри й відчуття захисту. Якщо вам відомо про насильство над дитиною — ви зобов’язані негайно повідомити компетентні органи. Неповідомлення тягне за собою кримінальну відповідальність.🗣Діти в інституційних закладах не можуть захистити себе самі.Їхній захист — це наш обов’язок. І ми, як дорослі, зобовʼязані його виконувати.🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

Головне:🔸Як оформити документи про народження, шлюб чи смерть, що сталися на ТОТ України або за кордоном;🔸До Міжнародного дня захисту даних ми зібрали журналістів, експертів і посадовців, щоб говорити про право на приватність в умовах війни;🔸Російська Федерація використовує релігію для виправдання війни проти України.Оперативна інформація:🔸Грубі порушення поводження з небезпечними медвідходами: Офіс Омбудсмана домігся перевірок і кримінального провадження;🔸Вперше з часів Другої світової війни Росія вдарила по Києво-Печерській лаврі — спадщині всього людства;🔸Росія знову зазіхнула на святині: новий удар по духовній спадщині;🔸Укриття в Херсоні під замком: кричущі порушення безпеки у зоні бойових дій.Військовим та їх родинам:🔸Якщо ваші близькі зникли безвісти внаслідок війни, і ви наразі перебуваєте в Німеччині або Польщі, ви можете подати заявку до Міжнародної комісії з питань зниклих безвісти на відбір ДНК-зразків.ВПО: 🔸Пенсіонери ВПО, яких на обліку понад 1.3 мільйона, масово залишилися без пенсій у січні;🔸Із 1,3 мільйона внутрішньо переміщених осіб 337 тисяч пенсіонерів ВПО залишилися без виплат;🔸Питання пенсій ВПО залишається відкритим. Наступний крок — зустріч із Міністром соціальної політики, сім'ї та єдності України 3 лютого.#Щотижневийдайджест🇺🇦 Facebook | Instagram | Х