DIGITAL KHARKIV | ​​Швидко, зручно та прозоро вирішувати хвилюючі житлово-комунальні та ...

​​Швидко, зручно та прозоро вирішувати хвилюючі житлово-комунальні та інші питання, комунікувати з міською владою та комунальними суб'єктами відтепер можна завдяки новому Порталу 1562 (https://1562.kharkivrada.gov.ua)Комфорт харків’ян - був і залишається найважливішою цінністю в діяльності нашої команди при створені електронних сервісів.💚В умовах повномасштабного вторгнення в Україну, комфорт став для кожного з нас базовою потребою, яка допомогає продовжувати боротись за нашу Перемогу та підтримувати дух. Тому задля створення нового електронного сервісу було проведено роботи з оновлення та перезапуску діяльності служби 1562, а саме оптимізовано регламент, покращено сервіс обслуговування.Нагадаємо, що Диспетчерська служба 1562 розпочала своє функціонування з 2007 року та щомісяця приймає в середньому70 000 звернень харків'ян, які піклуються про наше місто.На сьогодні кожен мешканець зможе:1️⃣швидко повідомити про хвилююче питаннязвернувшись на гарчу лінію 1562 або подавши самостійно повідомлення через новий Портал 1562; 2️⃣спостерігати за рухом особистого повідомленнямдля цього необхідно авторизуватись в особистому кабінеті на порталі та дізнатись яка служба та у який строк виконає роботи;3️⃣бути проінформованим про роботи, які можуть вплинути на особистий комфортна порталі завжди доступна актуальна інформація про планові та аварійні роботи за Вашою адресою.проконтролювати розв'язання питання;4️⃣завдяки системі автоматичних дзвінків, сповіщень на порталі буде доступна можливість підтвердити розв'язання вашого питання та оцінити якість наданих послуг;Окрім вищезазначеного Портал 1562 надасть можливість прикріпити фото проблемної ділянки та отримати у відповідь фото виконаної роботи. Оновлена діяльність Диспетчерської служби 1562 та її портал збереже ваш час та забезпечить контроль та проінформованість.✨Незабаром у другому релізі сервісу 1562 буде доступний додаток.*В умовах воєнного стану доступ до Порталу буде можливим лише на території України.Разом до Перемоги💙💛