​​⁉️ Як налаштувати клієнтський досвід (СХ) у B2B, враховуючи продукт і послуги, що надаються кінцевим клієнтам? Як впровадити інклюзивність та безбар’єрність у сучасний досвід? Як ваш сервіс залежить від проявів патріотичності? Як правильно діяти, коли клієнт не правий? Які компанії стають lovemark і чому саме їх обирають та платять більше? 🔥 Щоб знайти відповіді на ці питання, ми запрошуємо вас приєднатися на унікальний захід до наших партнерів КА Group. 17’СХ CONFERENCE - це єдина в Україні конференція, присвячена питанням розвитку та дорослості клієнтського досвіду в нових умовах бізнесу, новим стандартам сервісу, які дозволяють вигравати конкуренцію за увагу і лояльність клієнтів. Коли: 26-27 вересняДе: Київ + онлайнПрограма та квитки Що чекає на вас: ◾️ Кейноути спікерів на базі свіжих кейсів, відверті експертні дискусії, практики та нетворкінг, плюс можливість перегляду запису конференції і конспект з ключових тез кожного виступу та дискусії;◾️ Проривні ідеї, практичні та систематизовані знання, які допоможуть синхронізувати успіх клієнта з вашим сервісом, покращити СХ-показники та зміцнити бізнес.30+ спікерів | 10 практичних кейсів переможців Всеукраїнської Премії з клієнтського досвіду’2024 | нетворкінг з СХ-лідерами 🗣 Серед спікерів: Анастасія Владичинська, Олена Плахова, Ігор Сироватко, Оксана Сіра, Олег Косс, Олександр Колб, Оксана Марусич, Олена Цисар, Анна Гришина, Кирило Єжов, Євгенія Кузьминська, Альбіна Гарібова, Вікторія СкорботаНе пропустіть шанс стати частиною головної події року у сфері клієнтського досвіду, щоб вигравати в конкуренції за кращих клієнтів та співробітників!🤩 Доречі, ми з КА Group вже готуємо спільний івент, тому слідкуйте за новинами - анонси з'являться зовсім скоро!