Source
Центр комунального сервісу | Розпочинається період передачі показань квартирних лічильників. 📍Окрім...
24 900 Views/Reach
2024-11-05 12:46
Message №643
🔖Розпочинається період передачі показань квартирних лічильників. 📍Окрім обсягів споживання гарячого і холодного водопостачання, споживачам, квартири яких облаштовані квартирними лічильниками тепла – необхідно передавати дані за теплову енергію. ➡️Якщо у квартирі встановлено бойлер і споживачі не користуються послугою з постачання гарячої води, вони обов’язково мають щомісяця подавати показання приладів обліку, навіть якщо вони не відрізняються від попередніх.Передавати показання можна дистанційно через:➡️особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;➡️особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго;➡️особистий кабінет на сайті Київводоканал;➡️мобільний додаток «Комуналка»;➡️телефон Call-центру: (044) 247-40-40 та мобільні номери:➡️безкоштовна телефонна лінія: 0 800 404 407 (з моб.);➡️чат-бот Viber та Telegram для передачі показань квартирних лічильників;➡️додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів. Варто нагадати, що у ЦКС, окрім передачі показань лічильників, кияни можуть подавати пакет документів про проведену повірку, заміну чи встановлення лічильника для його подальшого взяття на абонентський облік.У разі виникнення додаткових питань чи необхідності більш детальної консультації, споживачі можуть скористатися дистанційними каналами комунікації або звернутись до одного із сервісних центрів. Інформація про них розміщена за посиланням: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/