Благодійний фонд "Янголи Спасіння"

Кожен напрямок роботи нашого фонду особливий. Сьогодні хочемо розповісти про один із, можливо, найменш помітних напрямків — кейс-менеджмент.Кейс-менеджмент — це індивідуальний супровід людини у складній життєвій ситуації, коли одну проблему неможливо вирішити окремою дією. Наприклад, людині можуть одночасно бути потрібні відновлення документів, медична допомога, психологічна підтримка, оформлення соціальних виплат чи допомога з житлом. У таких випадках ми надаємо комплексну допомогу: разом з людиною визначаємо потреби, плануємо кроки й супроводжуємо її доти, поки ситуація не стабілізується.Співпраця починається з отримання звернень із різних напрямів діяльності фонду, зокрема через гарячу лінію, мобільні бригади, від проєктних менеджерів або працівників на місцях видачі. Ми аналізуємо запит і визначаємо, чи потрібна комплексна підтримка.Кейс-менеджер знайомиться з людиною, фіксує її потреби, разом складає план дій і супроводжує під час вирішення питань — від звернень до лікарів чи установ до координації надання допомоги від фонду та партнерів. Робота триває доти, поки основні потреби не будуть закриті.Для нас важливо бачити за кожним зверненням не лише перелік проблем, а передусім людина. Ми працюємо індивідуально, з повагою до конфіденційності, враховуючи всі життєві обставини. За кожною історією стоїть ціла команда фахівців, яка крок за кроком допомагає людям вирішувати їхні потреби та стабілізувати життя.

В центрі діяльності Благодійного фонду “Янголи Спасіння” завжди стоїть людина та її потреби. Ми будуємо наші програми так, щоб ви відчували себе захищеними, а отримання допомоги було безпечним та комфортним.У гуманітарній сфері, захист – це будь яка діяльність, спрямована на забезпечення безпеки, гідності та прав людини. Ми розуміємо, що наша допомога не повинна створювати нові фізичні, соціальні або інформаційні ризики. Тому враховуємо всі фактори, щоб жодна людина не зіштовхнулась з дискримінацією або упередженим ставленням. Завжди шукаємо інклюзивні підходи, щоб люди з інвалідністю та люди старшого віку могли без перешкод отримувати необхідне. Для наших співробітників, регулярно проводимо тренінги зі запобігання сексуальної експлуатації та наруги та запобіганню гендерно зумовленого насилля. А також, вони докладно ознайомлені з політиками фонду та етичним кодексом. І дотримуються їх у своїй роботі. Ми хочемо бути впевнені, що наша допомога відповідає реальним потребам, тому маємо різні механізми зворотного звʼязку, щоб надати можливість кожному залишити відгук про нашу роботу.Якщо ви відчували тиск зі сторони наших співробітників або стали свідком некоректної поведінки, звертайтеся на нашу гарячу лінію: 0 800 334 620. Надсилайте повідомлення на пошту для запобігання сексуальній експлуатації і наруги (ЗСЕН): [email protected]Також ви можете АНОНІМНО залишити відгук через онлайн-форму за посиланням: https://ee.kobotoolbox.org/x/aH7yUezG або зісканувавши QR-код вказаний у цій публікації. Зверніть увагу, ваше звернення не впливає на можливість отримання допомоги!

Допомога має бути доступною.Одним із ключових принципів нашої роботи є доступність. Ми докладаємо максимальних зусиль, щоб кожна людина, незалежно від обставин, мала своєчасний доступ до допомоги, якої вона потребує.Під час планування реєстрації на допомогу або її видачі, спеціалісти гарячої лінії фонду обов’язково уточнюють, чи має людина змогу самостійно дістатися до місця проведення заходу. Якщо такої можливості немає, ми застосовуємо індивідуальний підхід і шукаємо альтернативні рішення. Зокрема, в межах проєкту підтримки в опалювальний період ми здійснювали адресну реєстрацію безпосередньо за місцем проживання для людей, які не могли відвідати основний пункт реєстрації.Адресна реєстрація передбачена для представників вразливих категорій населення, зокрема:- маломобільних груп;- людей старшого віку, які через стан здоров’я не мають змоги самостійно прибути до пункту реєстрації;- людей з інвалідністю;- самотніх людей старшого віку, які не мають родичів або близьких, здатних допомогти з реєстрацією та підготовкою документів.Реєстрація на отримання допомоги здійснюється в межах проєкту, який реалізується Благодійним фондом «Янголи Спасіння» за фінансування Гуманітарного фонду для України.Управління ООН з координації гуманітарних справ / OCHA Ukraine

[eng below]Благодійний фонд «Янголи Спасіння» наразі НЕ МАЄ жодного офіційного представництва на території Сполучених Штатів Америки (США), країнах членах Європейського Союзу (ЄС) або інших країнах.У разі якщо фізичні особи або організації звертаються до вас, представляючись нашим фондом, вимагають кошти, просять фінансову або матеріальну допомогу та/або діють від імені нашого фонду, такі дії можуть бути не санкціонованими та не мати офіційного характеру. Якщо у вас виникають сумніви щодо автентичності звернення, будь ласка, зв’яжіться з нами безпосередньо через наші офіційні канали вказані нижче, щоб перевірити інформацію.Просимо повідомляти нас про всі подібні випадки через наші офіційні сторінки в соціальних мережах або ел. пошту – [email protected]Ми фіксуємо всі звернення та скарги, передаємо перевірену інформацію до відповідних органів та співпрацюємо з метою протидії шахрайським діям і встановлення обставин кожного випадку.Дякуємо за вашу пильність і довіру.[eng]The Сharitable Foundation “Angels of Salvation” at the moment does NOT have any official representation in the United States of America (USA), European Union (EU) member countries, or other countries. If individuals or organizations contact you, claiming to represent our foundation and request money, ask for financial or material support, and/or act on behalf of our foundation, these actions may NOT be authorized and may not be official. If you have any doubts about the authenticity of the request, please contact us directly through our official channels listed below to verify the information.Please report all such cases to us via our official social media pages or via email [email protected]. We document all complaints and reports, forward verified information to the appropriate authorities, and cooperate fully to prevent fraudulent activities and to establish the facts of each case. Thank you for your awareness and trust

Провели святковий захід для підлітків після завершення чергової психологічної сесії, яка є частиною комплексної підтримки молоді в умовах тривалого стресу.Психологічна підтримка для підлітків надзвичайно важлива – вона допомагає опановувати складні емоційні переживання, формувати здорову самооцінку, розвивати навички спілкування та знаходити безпечні способи реагування на стрес.Протягом останніх шести місяців психологи мобільних бригад БФ «Янголи Спасіння» проводили групові сесії, практичні заняття та індивідуальні консультації, спрямовані на емоційну стабілізацію та підтримку молоді.У передсвятковий період разом з JERU ми організували невелике святкування, де після сесії підлітки мали можливість розважитися, проявити себе та отримати приємні подарунки.Захід відбувся в рамках проєкту, що реалізується Благодійним фондом «Янголи Спасіння» у партнерстві з JERU (Спільне реагування на надзвичайні ситуації в Україні міжнародних неурядових організацій Welthungerhilfeта Concern Worldwidee) за фінансової підтримки Федерального Міністерства закордонних справ Німеччини (АА) Auswärtiges Amt .

Обережно шахраї! Благодійний фонд «Янголи Спасіння» попереджає: у мережі з'явилась некорректна інформація про реєстрацію на багатоцільову грошову допомогу для вразливих категорій населення. Поширюється інформація про можливість отримання фінансової допомоги у розмірі 10 800 гривень. Для нібито отримання цієї допомоги пропонують перейти за посиланням на «офіційну» реєстраційну форму, яка надалі перенаправляє користувачів до телеграм-бота.Звертаємо увагу: реєстрація на грошову допомогу від фонду «Янголи Спасіння» здійснюється виключно після попереднього телефонного дзвінка від наших спеціалістів або через уповноважених представників вашої громади. Ми не проводимо реєстрацію на грошову допомогу онлайн та не використовуємо Telegram, як платформу для збору персональних даних.Для отримання актуальної інформації ви можете звернутися на гарячу лінію за телефоном 0800 334 620 або на пошту [email protected]А також залишаємо ніки на наші соціальні мережі, де можна ознайомитись із актуальною інформацією: Instagram: charity_aos Facebook: charity.aos Telegram: charity_aos

Оголошення для внутрішньо переміщених людей, що проживають на території Дніпропетровської, Харківської та Сумської областейБФ «Янголи Спасіння» спільно з UNHCR Ukraine - Aгентство ООН у справах біженців в Україні (УВКБ ООН) розпочинає реєстрацію на 2026 рік для участі в програмі з ремонту житла для внутрішньо переміщених осіб (ВПО).Подати заявку можуть ВПО, які проживають у житлі:• що перебуває у власності або в іпотеці/кредиті;• умови житла, що не відповідають мінімальним стандартам безпеки та комфорту.Пріоритет — домовласники у сільській місцевості та малих містах, а також сім’ї у вразливих життєвих обставинах.Допомога охоплює найнеобхідніші види ремонту, щоб зробити житло безпечним і зручним: вікна, двері, дах, підлога, утеплення, вода, електрика, каналізація та інші базові ремонти.Подати заявку можна: 🔹через уповноважених представників вашої громади;🔹самостійно, заповнивши KOBO-форму: https://ee.kobotoolbox.org/single/WEvhVBVb🔹Зателефонувавши на гарячу лінію Фонду: 0 800 334 620Звертаємо увагу: подання заявки не гарантує отримання допомоги. Усі заявки проходять перевірку та затвердження.