Кажуть дії важливіші за словаЯ згодна, але на половинуНедокомуніковану дію можуть інтерпретувати на свій лад, можуть не помітити або використати проти нас.Коли ми щось робимо мовчки, ми залишаємо простір для фантазії іншої людини. А людська психіка влаштована так, що в умовах дефіциту інформації ми часто схильні додумувати найгірше, через тривогу чи минулий досвід.Вимагати, щоб наші дії помічали й правильно трактували без слів — це підсвідома очікувана гра в прочитай мої думкиУ корпоративних та державних масштабах недокомунікована дія легко перетворюється в причину мільйонних збитків, техногенних катастроф або політичних криз.Коли система стає великою, інтуїтивне розуміння дій зникає взагалі. Без чіткої комунікації будь-яка блага ініціатива одного департаменту чи міністерства автоматично сприймається іншими як загроза, помилка або хаос.Найкращаусвітідія, позбавленакомунікації, стаєсліпою. Вона або руйнує плани когось іншого, або залишається незрозумілою, або просто знищується наступною мовчазною дією.Посилюйте навички комунікацій на рівні між особистого спілкування і на рівні розвитку великих систем