Опитування було проведено з метою оцінки роботи фахівців закладу та її вдосконалення, заради покращення санітарно – побутових умов, щоб перебування в лікарні було якомога комфортнішим для пацієнтів. До результатів. Щодо оцінки якості отриманої в медичному закладі допомоги, то 63% опитуваних оцінили її «добре» та «відмінно».Щодо санітарних та побутових умов, то 17% оцінюють їх на «відмінно», 48% - «добре», 26% - «задовільно», а решта вважають незадовільними. Щодо причин такої оцінки називають незадовільний стан санвузлів та недостатньо ретельне прибирання, наявність тарганів, відсутність ремонту та старі меблі, низька температура повітря в палатах та кабінетах.Щодо очікування прийому лікаря, то 58% були задоволені часом очікування, 42% - ні. Зручність послуги попереднього запису та загальна оцінка візиту оцінена в 7 з 10.Серед недоліків названо відсутність або недостатня кількість профільних лікарів, недостатня інформаційна робота, невідпрацьована система попереднього запису та недотримання зазначеного часу прийому.Тішить той факт, що окрім зауважень учасники опитування залишили чимало схвальних відгуків та вдячності лікарям, персоналу КНП «Біляївська багатопрофільна лікарня» за щоденну працю, за професіоналізм, за допомогу та людяність.Дякуємо кожному, хто долучився до опитування.Усі зауваження, побажання та рекомендації неодмінно будуть враховані для покращення роботи закладу, адже ваше здоров’я – найголовніше. Будьте здорові, бережіть себе та своїх рідних.