​​Велика кількість компаній зараз приділяють значну увагу комунікації в колективі. Іноді буває важко визначити тон колеги в повідомленні чи коментарі під задачею. І щоб такі дрібні моменти не переростали в конфлікти, співробітникам важливо прокачувати емоційний інтелект (EI або EQ). 👌Високий рівень емоційного інтелекту — підґрунтя для гармонійної взаємодії у команді, ефективних кризових комунікацій, гнучкості та відсутності токсичних ситуацій. Як же його розвивати?🟡 1. Ведіть щоденник📝Кожного вечора записуйте пережиті емоції. Наприклад, у якому настрої прокинулися, які емоції відчували протягом дня, як почуваєтесь зараз. Записи підвищать рівень усвідомленості та рефлексії.🟡 2. Чітко та конкретно висловлюйте свої почуття🗣Колеги на роботі не вчасно надають інформацію, не вчасно виконують доручення? Дозвольте собі емоції без звинувачень, скажіть «Я відчуваю роздратування, мені неприємно, коли моїм часом та моїми проханнями нехтують. Як ми можемо вирішити цю ситуацію?». Подібне «проговорення» допоможе зрозуміти свої емоції, зняти напругу і будувати конструктивні відносини з колегами.🟡 3. Візьміть паузу🧘🏻Почули критику ? Зачекайте з гострими відповідями, подумайте «Чому мене це так бентежить?». Такі ситуації допомагають краще розуміти себе: викривають комплекси, виносять на поверхню істинні цінності та бажання.💡Розуміння та активна робота над розвитком EQ — це важливий крок до успішної та стійкої самореалізіції.Аліна Паренко — психологиня-консультантка, авторка та ведуча освітніх тренінгів.#bestjobua #bestjob_корисно