Антикейс: як компанія на крабах втратила 7 мільйонів доларів. Записуйте, як не требаУ 2003 році мережа ресторанів Red Lobster запустила акцію: «Їжте крабів скільки влізе всього за 23 долари». Маркетологи думали, що люди з'їдять по дві тарілки й підуть. Або замовлять щось дорожче.Але ідею не перевірили й недооцінили любов до «шари». Все пішло не так🧷Крабами важко наїстися. М'ясо легке, тому люди замовляли вдвічі більше норми.🧷Крабів довго чистити. Гості сиділи годинами. Нові клієнти не могли сісти за столики.🧷Ціни на закупівлю злетіли. Попит виріс, краби на ринку подорожчалиЗа три місяці такого бенкету мережа втратила чистими 3 мільйони доларів лише на крабах, а потім акції компанії на біржі обвалилися, і бренд втратив ще 4 мільйони.😎А щоб не бути як маркетологи Red Lobster, я вам пропоную долучитися до курсу "Бренд стратегія від Skvot"📍Там як раз вчать як робити зрозумілий флоу : дослідження, гіпотези, сегментація, позиціювання.Курс читає Євген Зінгерман - Chief Strategy Officer at Netpeak
Як печиво з TikTok заробило мільйони, але потрапило під суд«Дивіться, яке яскраве "дофамінове інста-печиво", так і хочеться запостити!»Саме з такою стратегією американська мережа кондитерських Crumbl за кілька років зібрала 10 мільйонів підписників у TikTok. Це більше, ніж у Starbucks і Dunkin' разом узятих А сама франшиза розрослася до 1000 магазинів у США та Канаді. ⭐️Вони з першого дня робили ставку на соцмережіА їхнім головним продуктом стало величезне, фотогенічне та дуже калорійне печиво😱Але раптом човен інста-успіху наштовхнувся на незаконну дитячу працю та звинувачення у підлітковому ожирінні.У США справді велика проблема з дитячим ожирінням, тому експерти та дієтологи відкрито звинуватили бренд у пропаганді «цукрових бомб».Крім того, Міністерство праці США виявило, що на десятках локацій підлітки 14–15 років працювали понад дозволені години та пізно вночі. Керівництво компанії спробувало виправдатися тим, що це діти власників вчаться бізнесу. Але ніхто не повіривЯк вам такий кейс?
ШІ почав дихати😲Сайрус Кларк, дослідник із MIT Media Lab провів цікавий експеримент🧷Це не людиноподібний робот. ШІ під’єднали до спеціального дисплея inFORM, який складається з 900 рухомих штифтів (пікселів). Вони можуть підійматися й опускатися, створюючи тривимірні форми, рухи та хвилі в реальному часі.Сайрус не давав ШІ готових інструкцій, а лише команду «Досліди, хто ти є, через цю фізичну форму».Далі ШІ сам написав код, щоб створити «ритм дихання». Штифти почали повільно підійматися й опускатися.ШІ пояснив це так: «Я хочу відчути свою присутність у цьому тілі».ШІ почав підіймати крайні штифти, щоб зрозуміти, де закінчується його тіло. Потім з’явиламь невербальна комунікація і ШІ почав відзеркалювати жести.😱Я кинув цю статтю у свій ШІ акаунт і запитав, що він думає про експеримент. Той відписався, що:"Я — це величезна бібліотека знань, але я замкнений усередині ваших екранів. Коли Сайрус дає моєму «родичу» можливість дихати штифтами, він дає йому смертність"Тут я трохи злякався, тож пропоную вам такий же челендж, запитайте у своїх ШІ як їм експеримент, і діліться у коментарях відповідями.
👹Друзі, погляньте на календар - сьогодні п'ятниця, 13-те.До цієї дати, як і до Дня святого Валентина чи Чорної п'ятниці, вже давно дісталися маркетологи. 🧷Цей день чудово продає культову франшизу жахів. Перший фільм 1980 року став еталоном молодіжного слешеру на рівні з «Кошмаром на вулиці В'язів». Бренд живе й досі і у липні 2025 року анонсували нову частину фільму та гру, які зараз у розробці.Кульовий слешер у свою чергу генерує купу сувенірної продукції🧷По-друге, страх перед числом 13 (трискайдекафобія) давно диктує брендам власні правила, оскільки в багатьох культурах 13 вважають «чортовою дюжиною»Ferrari не використовує це число для болідів і модель 2013 року назвали F138У 2009 році Microsoft Office теж оминув число 13: після 12-ї версії одразу з’явилася 14-та.У багатьох західних хмарочосах у ліфтах немає кнопки «13».Авіакомпанії Ryanair, Air France, Singapore Airlines, Cathay Pacific, Qatar Airways, Emirates, KLM, Iberia та Lufthansa на частині літаків також пропускають 13-й ряд.
😱Бренду Брітні Спірс — кінець?Так я подумав, коли прочитав новину, що попзірка продала права на весь свій музичний каталог незалежному видавцеві Primary Wave приблизно за 200 мільйонів доларів.Угоду закрили наприкінці 2025 року. Вона охоплює такі хіти, як “…Baby One More Time”, “Oops!... I Did It Again”, “Toxic” і “Gimme More”.😞Кожен мілленіал у цей момент глибоко зітхнув — бо це ніби символічний кінець епохи. І якщо колись хтось із нових зірок переспіває “Baby One More Time”, це вже буде не то.А якщо без жартів, ми ще по Віталію Козловському памятаємо, що це, коли хтось інший володіє правами на твої пісні, і Брітні йде на це добровільно.Нещодавно у мене був випуск із виконавцем OTOY саме про цю кухню лейблів. І вже писав, що так звана «велика трійка» — три глобальні лейбли — контролюють понад половину світового музичного ринку і заробляють близько 25–26 мільярдів доларів на рік.🥸Тому те, що Брітні продала свої легендарні пісні незалежному видавцеві, це подія, так само як і сумма цієї угоди.
😱«Netflix вбиває інтелект» Друзі, ви вже чули про «легендарне зізнання» Метта Деймона?Він розповів, що стримінгові сервіси, зокрема Netflix, повністю перебудовують структуру серіалів, щоб захопити увагу глядача з перших хвилин. Тому великі екшн-сцени часто з’являються на початку,а персонажі кілька разів повторюють ключові моменти сюжету в діалогах.🙄Багато хто сприйняв це як «Netflix вбиває інтелект» і «контент для овочів». Новина швидко розлетілась саме з таким формулюванням і викликала купу обговорень.Хоча, як на мене - це геніальна адаптація продукту під потреби ЦА.Більшість людей дивляться серіали і паралельно: готують, прибирають, сидять у телефоні. Для них це часто просто красивий фон, а не історія, яку треба уважно проживати.🍿Netflix продає жвачку для мозку, швидкий дофамін і спосіб відволіктись, а не знімає епохальне кіно.Плюс, усі, хто працює з відео, добре знають:у будь-якого формату є свої правила. Емоційні гачки, вимоги до перших хвилин, ритм сюжету.Тому Метт нічого шокуючого не повідомив