16 листопада ми відзначаємо Міжнародний день толерантності - день, який нагадує нам про силу прийняття та поваги до різноманітності 🤝Який сенс може мати слово толерантність в контексті Місяця безбар’єрності у нашому банку? Як же проявляється толерантність в колективі та у роботі з клієнтами? Толерантність у словах - це більш, ніж ввічливість. Це вміння чути, перш ніж говорити. Це здатність вибирати вислови, які об’єднують, а не роз’єднують. У ПриватБанку наші слова мають бути тим клеєм, що тримає нас разом 🫂В процесі реалізації нашої Стратегії безбар’єрності, під час семінарів, воркшопів та комунікацій на тему безбар’єрності ми акцентуємо увагу на етиці спілкування як з людьми з інвалідністю, так і в інших життєвих ситуаціях.Адже слова - це не просто звуки чи символи. Це мости, які ми будуємо до інших людей. Але часто вони можуть стати бар’єрами, якщо в них бракує тепла, розуміння чи терпимості.Ділимося корисними посиланнями, де зібрано все, що потрібно знати про етику спілкування:1️⃣ Словник безбар’єрності2️⃣ Правила мови3️⃣ Етика взаємодії з різними людьмиПам’ятаймо, що толерантність починається з дрібниць: із того, як ми відповідаємо на незнайоме, як реагуємо на іншу думку, як розмовляємо з тими, хто думає, відчуває чи виглядає інакше.Беремо і долаємо бар’єри заради безмежних можливостей! 💚Зворотній зв'язок | Допомогти ЗСУ | Офіційний сайт#ДобріСправи