BEE JOB: Київ | Робота в Києві | Вакансії Київ | Підробіток | Customer Support Representative (US service), віддалено Досвід роботи ...

Customer Support Representative (US service), віддалено Досвід роботи не є обов’язковим — навчання оплачується за ставкою $6,5/hour. ₴ ЗП: від 10 доларів/годГнучкий графік — робота за потребою, без фіксованих годин на місяць. Три варіанти змін (час Києва): 17:00 — 01:30; 19:00 — 03:30; 23:30 — 08:00. Кого ми шукаємо:▪️Відповідального працівника, який зможе підміняти колег у команді підтримки клієнтів під час їхньої відсутності (відпустка, лікарняний тощо).▪️Якщо у вас є основна робота, але ви шукаєте додатковий заробіток у вільний від роботи час — запрошуємо вас стати частиною нашої команди. Вимоги: ▫️Вільна англійська (не нижче С1) — Ви будете надавати сервіс нашим американським клієнтам по телефону та переписці, а також допомогати з графіками та клеймами; ▫️Вміння переконувати клієнтів користуватися нашим сервісом; ▫️Надавати сервіс клієнтам на найвищому рівні; ▫️Швидка реакція у вирішенні конфліктів; ▫️Уважність та посидючість; ▫️Відповідальність, активність та результативність; ▫️Готовність до роботи з великим обсягом інформації; ▫️Наявність сучасного ПК, стаціонарного Інтернет-з'єднання, гарнітури. Обовʼязки: ⭐️Спілкування по телефону, у повідомленнях та чатах, з клієнтами зі Сполучених Штатів; ⭐️Обробка запитів клієнтів через телефон, електронну пошту та чат; ⭐️Робота з CRM-системою для ведення клієнтських даних. Для відгуку на вакансію – заповнюйте форму👈🐝 BEE JOB: Вакансії