Channel 🐘Купи Слона | Чому люди купують - @atykupyslona - №257
Спостерігати за реакцією мережі на ребрендинг Укрпошти — це окремий вид маркетингового дослідження. Кількість коментарів у стилі «краще б пенсії підняли» або «я теж так у пейнті можу за 5 хвилин» просто зашкалює.Цей хейт показує лише одне: НАСКІЛЬКИ СИЛЬНО люди не розуміють, як працює диджитал-маркетинг, які в ньому розцінки та яка кількість роботи стоїть за «зміною логотипу»600 000 грн — це багато?Для пересічного громадянина це ціна квартири. Для маркетингу — це пил.Це, бляха, бюджет на таргет середнього бізнесу на ОДИН МІСЯЦЬ. Просто щоб ви бачили рекламу у стрічці.А тут ми говоримо про фундамент бренду на роки. Давайте знімемо рожеві окуляри. Ребрендинг такої махіни, як Укрпошта — це ж не «перевернути логотип». Це стратегія, глибокий аналіз ринку, позиціювання та тестування. А ще гайдлайни , екосистема як бренд має виглядати всюди — від поштової марки та мобільного застосунку до фури. Створення візуальної системи, яка однаково адекватно працюватиме і в сучасному терміналі, і в маленькому відділенні десь у селі. Для компанії такого масштабу — це невеликі кошти в перекладі на пророблену роботу І так, Укрпошта — це не ідеал. Продукт має допрацьовуватися, сервіс і зарплати — рости. Важко прийняти зміни візуалу, коли в відділенні черга в півгодини і пряники на здачу. Це державна компанія, і трансформувати її — це пекло. Але зупинити розвиток бренду до моменту, поки «все стане ідеально» — шлях у нікуди. Маркетинг і сервіс мають бігти паралельно.Головний парадокс: ми всі в заручниках маркетингу. Ті самі люди, які хейтять Укрпошту за «марні витрати на дизайн», зазвичай мріють про новий iPhone. Ви можете зараз обісрати цю думку в коментах, але факт залишається фактом: люди готові переплачувати за Apple сотні доларів саме за БРЕНД, ЛОГО та ВІДЧУТТЯ, які продали маркетологи.Ми всі тотально залежні від маркетингу. І ніт, це не розкіш і не зайві витрати. Це необхідність
379
26-02-03 18:45