Аналітик Circana розкритикував результати роботи Аші Шарми

Аналітик Circana Мет Піскателла вважає, що масштабна перезагрузка Xbox, розпочата під керівництвом Аші Шарми в липні, поки не дала помітних результатів. Нові ініціативи не змогли покращити ситуацію з продажами консолей та ігор, попри позитивну реакцію найвідданіших прихильників бренду.

Під час ефіру The Game Business Show він виділив шість проблемних напрямків:
Disc to Digital. Перехід від фізичних копій ігор до цифрових версій не змінив тенденцію падіння продажів дискових видань на Xbox.
Повернення ексклюзивів. Рішення зробити Gears of War: E-Day ексклюзивом Xbox поки не допомогло збільшити продажі консолей.
Падіння продажів Series X|S. Показники продовжують погіршуватися, а виручка від консолей знижується вже 11 кварталів поспіль.
Проблеми з дистрибуцією у США. Xbox втратила частину каналів розповсюдження на американському ринку. Ця проблема виникла ще за Філа Спенсера, але згодом лише поглибилася.
Слабший старт Call of Duty. За оцінками аналітиків, частка гравців, які запустили Modern Warfare 4 на Xbox у день релізу, скоротилася з 28% до 14% порівняно з минулим роком. Одним із чинників називають відсутність гри в Game Pass на старті.
Зміни в Game Pass. Після вилучення нових Call of Duty із підписки Microsoft поки не показала переконливих доказів, що користувачі масово купують ці ігри за повну ціну. Водночас підписка втратила частину своєї привабливості.

Піскателла наголошує, що нові кроки керівництва поки не демонструють відчутного позитивного впливу на бізнес Xbox. Водночас він визнає: частина проблем накопичувалася роками, тому покладати всю відповідальність на Ашу Шарму було б неправильно.

🎮 Game Pass 🎮 PlayStation Plus