Олена Кравець анонсувала свій книжковий клуб - і замість обговорення книг другий день обговорюють фото з російським виданням

Суть клубу така: у закритому чаті Олена читатиме один-два розділи книги, а далі учасники дочитуватимуть самостійно. І тут, звісно, теж можна окремо подискутувати про сам формат

Але більшість зачепило зовсім інше.
Для промо клубу використали фото, де Кравець тримає в руках книгу російського видавництва

Особисто мені це не виглядає як якась свідома спроба "просувати російське". Значно більше схоже на банальну халатність: було старе гарне фото з книгою, його взяли для оформлення, і ніхто навіть не подумав перевірити, що саме там у руках

Чи робить це ситуацію кращою? Ні.
Бо якщо ви запускаєте книжковий клуб в Україні у 2026 році, то перевірити, яку саме книгу ви ставите на промо, - це буквально базовий рівень уваги

Але ще більше питань у мене викликала вже комунікація після скандалу

Замість простого:
"Так, це наш факап. Використали старе фото, не звернули уваги, перепрошуємо" - під дописом почали видаляти критикуючі коментарі, а в поясненнях з'явилася версія, що книга на фото нібито взагалі була згенерована ШІ

І після цього ситуація стала ще гіршою.
Бо користувачі доволі швидко знайшли на старих фото самої Кравець ту ж книгу - з нормально видимою обкладинкою й підписом російською

Тобто замість одного незручного, але цілком виправного факапу ми отримали історію, яка розрослася саме через те, як на неї відреагували

І для мене тут найбільша проблема не навіть у самому старому фото, а в тому, що досі настільки важко просто сказати:
"так, ми проєбались"

Бо нормальна кризова комунікація майже завжди виглядає краще, ніж видалені коментарі й пояснення, які потім легко перевіряються

Що думаєте ви?