Vodafone Україна

​Vodafone Україна вважає правильним вийти з мережі Глобального договору ООН на знак протесту проти бездіяльності та подвійних стандартів, які діють в ООН по відношенню до України і українців.Заклики ООН до розвитку згідно з Цілями сталого розвитку, передбачають перш за все базові питання безпеки: безпеки для життя, екологічної безпеки, енергетичної безпеки, безпеки здоров’я. Всі ці базові принципи сьогодні повністю зруйновані в Україні, і мільйони людей страждають через це. А організація, яка декларує ці високі принципи, виявилась неспроможною реалізувати їх у ситуації з Україною. На жаль за час війни ми бачили багато прикладів короткозорості ООН по відношенню до проблем українців. Нас обурює бездіяльність та небажання називати речі своїми іменами в той час, коли українці 15 місяців протистоять агресії росії, яка вчиняє воєнні, економічні, екологічні злочини та терор мирного населення.Vodafone Україна – завжди була і є соціально відповідальним бізнесом, її визнано найбільш прозорою українською компанією. Ми поділяємо принципи, які задекларовані у Глобальному договорі, і керуємось ними щодня, відчайдушно працюючи для забезпечення життєво важливого зв’язку. Втім ми чітко розуміємо, що розвиток платформи Глобального договору не виглядає можливим, допоки базові принципи безпеки не будуть відновлені в Україні. Й ми не вважаємо можливим лишатись серед ініціатив організації, яка сама не демонструє належної відповідальності та уникає застосовувати свої важелі впливу заради сталого розвитку.Ми будемо готові переглянути своє рішення, якщо ситуація зміниться. Сподіваємось, структури, які мають виконувати важливі глобальні функції заради сталого розвитку, невдовзі стануть максимально дієвими. А наразі закликаємо інші українські компанії , які є членами Глобального Договору ООН, тимчасово вийти з платформи на знак протесту проти бездіяльності щодо ситуації в нашій країні.

Село Лимани на Миколаївщині називають телекомівською Чорнобаївкою. Торік воно опинилося на лінії фронту. Тривали запеклі бої, росіяни намагалися прорватися до Миколаєва. Базову станцію Vodafone Україна в селі руйнували та відновлювали 7 разів. Вежу мобільного оператора окупанти не знищили, проте базова станція простріляна кулями з усіх боків. Біля самої вежі викопана яма. Окоп, який рятував життя як військовим, так й інженерам, що приїжджали відновлювати зв’язок під обстрілами. Вони залазили на вежу, а довкіл працювали «Гради».У квітні змогли відновити лише 3G-інтернет, бо там найнижчі антени і до них вдалося дотягнутися. Перший виїзд почався з обстрілу. Інженери вибігли та сховалися за будівлю, лягли у військовий окоп. Поряд був ще один для генератора. До кінця весни вони робили так сім разів. Далі стало тихіше, однак снаряди прилітали.Через річку — ще одна базова станція, звідки інженери стежили за ситуацією в Лиманах. І вже знали, коли треба їхати й лагодити пошкодження. На фото телекомівці усміхаються. Але за їхніми словами, як у перші дні відновлення сиділи в окопі, то й не думали, що колись про це все розповідатимуть.

​Сьогодні в рамках рубрики #ЧасСміливих розповідаємо про експертку по роботі з голосовими скаргами Олену Мартинець, яка є мабуть найактивнішою учасницею спільноти донорів Vodafone Україна. Олена стала донором крові вже давно. Її допомога це втілення справжньої людяності, та великого серця.«Колись давно за станом здоров’я мене не допустили до здачі крові, хоча це було потрібно для операції для моєї найближчої людини. Тоді я зрозуміла, яка це важлива й важка задача, – вчасно знайти донора.Я вперше пішла на донацію у 2014 році, коли в нашій країні почалася війна. Тоді з’явилася необхідність у великій кількості донорів, тож я взагалі не вагалася.Тепер регулярно здаю кров, як для знайомих, так і для незнайомих людей, на потреби банку крові. Для мене не принципово, кому допомагати».Проект корпоративних донацій #BloodGoodDay групи компаній Vodafone існує з жовтня 2020 року. За цей час вже понад 100 колег взяли участь у виїзних донаціях.Пишаємося нашими працівниками! Разом до Перемоги! #braveukraine

Сьогодні понад 2 млн наших клієнтів залишаються за кордоном, шукаючи захисту в європейських країнах. Щоб підтримати наших земляків, ми вирішили зробити спілкування за кордоном ще більш зручним та комфортним 🤳У нас є гарна послуга «Доступний роумінг», в рамках якої щомісяця можна отримувати 10 ГБ інтернету і 100 хвилин для розмов в роумінгу в 31 країні Європи. Так от, з 21 квітня цю послугу достатньо буде підключити один раз, і надалі гігабайти та хвилини будуть оновлюватись кожного місяця автоматично. Головне – слідкувати, щоб був сплачений український пакет послуг.Окрім того, до 30.06 діятиме акція «Доступний роумінг у подарунок», яка передбачає безкоштовне підключення «Доступного роумінгу» в будь-якому тарифі. Підключити послугу та керувати нею можна через застосунок My Vodafone, або за допомогою кодів:❤️ замовлення послуги: *600*6#📞❤️ перевірка залишку ГБ і хвилин: *600*61#📞У разі вичерпання доступних гігабайт ми рекомендуємо замовляти послугу ГігаРоумінг Ultra (5 ГБ на 30 днів за 150 грн). Підключити пакет можна через My Vodafone або через *600*10#📞

📡 Як повертають зв'язок після деокупації. Досвід Київщини, який вивчають у світі ​​Попри спроби росії залишити Україну повністю без зв'язку, ми продовжуємо телефонувати близьким та відстежувати останні новини. За цим стоїть героїчна робота мобільних операторів та інтернет-провайдерів. Лише за рік вони відновили роботу понад 1700 базових станцій. І повернули зв'язок у 500 населених пунктів. Серед яких — Харківщина, Миколаївщина, Донеччина та Херсонщина.Після деокупації компанії стикаються зі знищеними базовими станціями, пошкодженим кабелем, викраденою технікою та відсутністю світла. Навіть у таких критичних умовах людям повертають зв'язок у перші дні після звільнення.Тут став у пригоді досвід, який отримали на Київщині. Саме там вперше запустили публічні Wi-Fi-точки на базі Starlink і замість зруйнованого кабелю під'єднували базові станції до Старлінків.Дивіться, як мобільні оператори та інтернет-провайдери боролися за зв'язок на Київщині, у сюжеті для марафону єдиних новин — https://youtu.be/NteIFsmkDNgСвоїм досвідом поділилися компанії Vodafone Україна, Lifecell та Компанія «Бест» 🙌

​Сьогодні ділимося історією нашої колеги – бухгалтерки Vodafone Альони Теренчук. З перших днів повномасштабного вторгнення Альона займається волонтерством, а зараз ще й служить в теробороні м. Вишневе.«В перші місяці дуже було важко, але я вирішила, що допомагатиму. Моя волонтерська справа розпочалася з того, що ми годували наших захисників. Ми також знаходили продукти і все потрібне, роздавали людям хліб і харчі, готували їжу, допомагали всім, хто того потребував. Наприклад, допомагали людям похилого віку, які не могли відстояти в черзі в магазині 3-4 години, – купували для них хліб, збирали пакети з їжею.​Потім якось в одну мить усі згуртувались, почали дзвонити, домовлятися за техніку, за бетонні блоки. Всі разом збудували блокпост. До нас приходили різні люди й питали, що робити, чи потрібна допомога. І вже до ночі наша міні «мережа» налічувала 170 людей.Коли в нашому місті з'явилися ще кілька блокпостів, мені запропонували підписати контракт на роботу в Добровольчому формуванні територіальної громади. Так я офіційно стала частиною однієї великої родини. Атмосфера тут справді дивовижна, тут всі один за одного. Багато побратимів уже воюють в лавах ЗСУ.​Рухатися далі мене надихає віра в Перемогу і в наших захисників. Ми повинні захищати свою землю. Бо хто це робитиме, як не ми?»​Пишаємося сміливістю та свідомістю наших колег! Разом до Перемоги!​ 🇺🇦#braveukraine #ЧасСміливих

​Минув рік з дня, коли почалося повномасштабне вторгнення. З перших днів Vodafone Україна робить все, щоб підтримати українців у цей складний час. Адже нам важливо, щоб ви відчували нашу підтримку щодня. Щоб тримали зв‘язок з найріднішими, бачили новини та могли працювати.Це був рік роботи на перемогу: 11,5 млрд грн інвестовано у підтримку країни.Трошки цифр, що за цей час було зроблено компанією:📍 4 млрд грн інвестували в інфраструктуру зв’язку📍 4,97 млрд грн податків сплатили в державний бюджет📍 1,30 млрд грн інвестували в соціальні та благочинні ініціативи📍 1,19 млрд грн надали у якості знижки на послуги для абонентів в Україні та за кордоном📍 2,24 млн абонентів скористалися послугою «Доступний роумінг»📍 >14 млн абонентів скористались максимальними знижками на послуги зв'язку в Україні та за кордономТакож велика подяка нашим інженерам, які ризикуючи власним життям, відновлюють роботу базових станцій — щоб під час відключень світла інтернет був у максимальної кількості людей.Наші співробітники боронять країну у лавах ЗСУ, а також займаються волонтерством, донатять, закупають авто для ЗСУ, допомагають біженцям, рятують тварин.Цінуємо вклад кожного та кожної в наближення нашої перемоги ❤️Разом ми сильні, непереможні та зможемо все! 🇺🇦

​Роумінгове покращувальне 🌍Днями Vodafone та Vega, а загалом 27 операторів мобільного та фіксованого зв’язку України та інших країн Європи підписали спільну заяву про забезпечення доступного роумінгу задля підтримки України. Згідно цього документу, оператори будуть один одному надавати послуги роумінгу за зниженими цінами, щоб забезпечити доступність послуг для українських абонентів за кордоном. Зобов'язання прийняті операторами на півроку та будуть контролюватися європейським та українським регуляторами BEREC і НКЕК (колишня НКРЗІ). Абонентам це рішення фактично дозволяє зберегти доступність тарифів у роумінгу.Ольга Устинова, наша CEO, прокоментувала цю подію так: «Це ті дії, які ми разом із зарубіжними партнерами та Регулятором (НКЕК) вживаємо, щоб надати швидку допомогу українським абонентам. Та наша спільна мета – повноцінна інтеграція українських абонентів у європейський телеком-простір. І ми вже починаємо робити перші кроки до неї. Приєднання до зони євророумінгу країни – не члена ЄС, – це прецедент і для України, і для Європи. Це відбуватиметься вперше».

​На нашому каналі в Телеграм ми багато пишемо про мобільну безпеку та цифрову гігієну, у нас навіть є цілий чатбот для цього. Тому наші читачі в курсі нових трендів, і їх доволі важко обдурити всіляким шахраям. Але в кожного з нас є діти, батьки, інші близькі, які не мають таких знань, тому вони менш захищені. Тож, пропонуємо в якості оберега для них ефективний сервіс Підозрілий номер.Як він працює:1️⃣ Сервіс блокує дзвінки та SMS з тих номерів, з яких з високою ймовірністю здійснювались зловмисні виклики або надсилався спам. Про кожне таке блокування ми вас інформуємо у SMS від адресату «Vodafone»2️⃣ Якщо ви намагаєтесь зателефонувати на номер, з якого здійснювались зловмисні виклики чи надсилався спам, то ви одразу почуєте голосове застереження, а потім виклик буде перервано3️⃣ Аналогічно, якщо ви захочете відправити SMS на такий номер – ми заблокуємо відправку, про що вас одразу повідомимоВартість:0,50 грн/день – для передплати15 грн/міс. – для контрактуПідключити: *207*1#📞Перевірити статус: *207*0#📞Відключити: *207*2#📞

​​Сьогодні в рубриці #ЧасСміливих розповімо про нашу колегу – Лізу Гетманюк. Вдень Ліза розробляє та впроваджує нові digital-продукти для абонентів, а у вільний час – виготовляє патріотичну сувенірну продукцію і допомагає ЗСУ! «З початку війни я пройшла через усі стадії переживань і зрозуміла, що найкраще – це діяти! За цей час ми з друзями брали участь в волонтерських заходах, годували хлопців на постах, розселяли біженців з Харкова і Донецька, допомагали гуманітаркою тим, кому це було потрібно. Але більш актуальною залишалася необхідність у допомозі хлопцям з ЗСУ, тому виникла ідея збирати гроші в Європі, а у вигляді подяки європейцям – виготовляти для них сувенірні браслети з України.Наша історія збору грошей почалася в Португалії, далі були Польща і Нідерланди. Всього на європейських акціях ми зібрали близько 3,5 тис €. Це дозволило закрити декілька запитів для різних підрозділів: купівля автівки й причепу для неї, тепловізору для тата нашої колеги, металевого посуду, рюкзаків, інструментів, лопаток, аптечок та ще багато чого. Всього лиш декілька вечірніх годин за плетінням сувенірних браслетів, пару годин на демонстраціях – і бійцям стане більш комфортніше!»Сміливість – це коли продовжуєш робити для Перемоги все можливе, навіть коли тобі лячно!Разом ми зможемо!#braveukraine