Source
Тетіївська міська рада | Запускаємо інтерактивний текстовий помічник 16-77!У своїй роботі Націо...
399 Views/Reach
2026-02-20 16:30
Message №39459
📲 Запускаємо інтерактивний текстовий помічник 16-77!У своїй роботі Національна служба здоров’я України орієнтується на потреби пацієнтів, лікарів, фармацевтів, представників закладів охорони здоров’я. Наші фахівці проаналізували запити та створили інструмент, який відповідає викликам часу – це інтерактивний текстовий помічник «Інформаційно-довідкова служба НСЗУ 16-77».☝️Для чого? Ми розуміємо: голосове меню не завжди зручне для сприйняття «на слух», а оператори контакт-центру мають визначений робочий графік. Тому розробили альтернативу, яка працює цілодобово і є значно зручнішою.✅Переваги інтерактивного текстового помічника:🔹 Доступність 24/7: отримуйте потрібну інформацію у будь-який час, не чекаючи з’єднання з оператором. 🔹 Точність: помічник надає прямі посилання – більше не потрібно нічого занотовувати чи перепитувати. 🔹 Зручність: вивчайте інформацію у власному темпі, зберігайте потрібні сторінки та переходьте за посиланнями в один клік. Сервіс має власну фонову звукову доріжку.Інтерактивний текстовий помічник «Інформаційно-довідкова служба НСЗУ 16-77» стане надійним цифровим провідником у питаннях Програми медичних гарантій.🔗 Скористатися помічником ✅можна за посиланням: https://forms.office.com/e/DzHbj8DxVt✅або відсканувавши QR-код на картинці 👆Відтепер кожен зможе швидко знайти та отримати потрібну інформацію про гарантовані послуги, «Доступні ліки», укладення договорів тощо. А також є опція залишити коментар, зауваження або побажання щодо роботи текстового помічника.