⚡️

Друзі, якщо ви не отримали допомогу на проживання ВПО, варто звернутися до ПФУ та з’ясувати причину відсутності виплат. Хоча ненадходження коштів не завжди означає, що виплату припинено, проте доцільно пересвідчитися, що затримка пов’язана з технічними проблемами, а не з припиненням державної підтримки.

🔹

Закон не зобов’язує інформувати ВПО про відмову в призначенні або продовженні виплат.
Якщо людина отримувала допомогу, але перевірка виявила її невідповідність критеріям, в  Єдиній системі формується відповідний статус із зазначенням причин відмови в допомозі. Отримувача можуть  про це поінформувати, але якщо буде технічна можливість це зробити. 

🔹

Повідомлення можуть передати:
👉 засобами електронного сповіщення Єдиної системи;
👉 за допомогою мобільного зв’язку;
👉 засобами поштового або електронного зв’язку.

Проте безумовної вимоги повідомляти ВПО про відмову у виплатах чинний порядок не містить. 

Система інформування ще формується, і незабаром потрібні відомості  одразу з’являтимуться  в особистому кабінеті на вебпорталі ПФУ. Але наразі переселенцям слід самостійно шукати інформацію про виплати.

🔹

Якщо допомога не надходить, варто звернутися до ПФУ:
👉 через вебпортал ПФУ; 
👉 поштою або електронною поштою;
👉 телефоном — на гарячу лінію ПФУ за номерами: 0 800 503 753, +380 (44) 281 08 70 або +380 (44) 281 08 71;
👉 особисто — до сервісного центру ПФУ незалежно від місця реєстрації.

🔹

Юристи радять звертатися письмово та просити повідомити:
👉 чи є рішення про припинення допомоги;
👉 коли його ухвалили;
👉 які обставини спричинили припинення виплат.
Письмова відповідь ПФУ дасть змогу проаналізувати підстави припинення допомоги та визначити подальший алгоритм дій.

📌

Деталі – у постанові КМУ від 20 березня 2022 року № 332 за посиланням: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/332-2022-%D0%BF#Text.

📌

Які виплати можуть оформити українці у 2026 році: https://t.me/vpoukraine24/14352
📌

Повний список допомоги для ВПО у 2026 році: https://t.me/vpoukraine24/14081