Кожен обмін – це не просто цифри. Це складна, злагоджена робота багатьох служб. І це – людські долі. Родини. Роки очікування. Нещодавно з полону повернувся нацгвардієць Владислав. Майже чотири роки він не бачив рідних. Коли потрапив у полон, його дружина була вагітна. Про народження доньки він дізнався з листа – їй тоді було вже пів року. Вперше вони побачилися лише після його повернення – у лікарні, де Владислав проходить реабілітацію. Це непростий шлях, але ми проходимо його разом. За кожним звільненим з полону закріплюється фахівець, який координує допомогу та супроводжує його на всіх етапах відновлення. Наразі у системі МВС працюють 5 центрів реінтеграції та медичні реабілітаційні заклади, які обладнано за світовими стандартами інклюзивності та технологічності – медичне обладнання, тренажери та апарати віртуальної реальності, які охоплюють широкий спектр функціональних порушень. Окрема увага – ментальному здоров’ю захисників: лише цього року проведено понад 6800 заходів психологічної підтримки для бійців, звільнених з полону. Ми запровадили 6 уніфікованих протоколів психологічного супроводу. Робота базується на доказових методах, зокрема EMDR-терапії. Ключові проєкти – «Пункт психологічних практик» – майданчик для розвитку навичок життєстійкості та саморегуляції, а також «Трансформація 4.5.0» – програма ментального відновлення із застосуванням сучасних рекреаційних методик. Наші фахівці забезпечують повну підтримку у вирішенні соціальних питань, зокрема сприяємо в подальшому працевлаштуванні або поверненні до служби. Також ми створили платформу «МВС: Твоя підтримка», де ветерани, постраждалі працівники системи МВС, звільнені з полону, а також члени їхніх родин, можуть знайти відповіді на запитання та отримати допомогу зручно і швидко. Та найважливіше - саме ці моменти, коли сімʼя воззʼєднується. І ми продовжуємо роботу, щоб кожен і кожна могли обійняти своїх.