Source
НСЗУ | Виникли труднощі з кабінетом пацієнта? Розповідаємо, де шукати підтри...
2 980 Views/Reach
2026-05-19 16:57
Message №3039
Виникли труднощі з кабінетом пацієнта? Розповідаємо, де шукати підтримку 👇🔗 Перш за все, радимо звернути увагу на розділ «Часті запитання» на спеціальному порталі: https://cutt.ly/LtVr69DN Тут зібрані відповіді на найпоширеніші звернення – цілком ймовірно, що рішення вже є.Якщо ж потрібної інформації немає, і у вас виникло технічне питання (наприклад, не вдається увійти в кабінет), подальші кроки залежать від того, яким е-Кабінетом ви користуєтесь для входу:🔹 якщо це е-Кабінет ЦБД ЕСОЗ (створений державою): створіть звернення на порталі підтримки (оберіть «Технічні питання»);🔹 якщо це інший застосунок, розроблений бізнесом: зверніться безпосередньо до служби підтримки, вказаної у застосунку.А якщо ваше питання стосується персональних даних (наприклад, щодо дублювання вашого запису або вам потрібно змінити РНОКПП) – залиште своє звернення на порталі підтримки Національної служби здоровʼя, обравши категорію «Контекстні питання».Якщо щось пішло не так – ми поруч.ℹ️ Інформаційний партнер комунікаційної кампанії щодо Кабінету пацієнта — Програма розвитку ООН в Україні за підтримки Швеції.