Нещодавно зіткнувся з ситуацією, від якої, чесно кажучи, досі трохи підгораєУ клієнта раптово зник аккаунт в Google Merchant Center. Просто зник. Без попереджень, без причин.Виявилося, що його закрило агентство, яке працювало з цим клієнтом… 6 років тому і досі мало доступ.Якщо ви більше не працюєте з клієнтом — вийдіть з акаунту.Не чіпайте його. Не "наводьте порядок". Просто закрийте собі доступ.Виявилося, що під час видалення облікового запису видаляється абсолютно все:▫️ фіди товарів;▫️ правила фідів;▫️ додаткові фіди;▫️ усі інтеграції (Google Ads, Analytics).Фактично довелося заново налаштовувати майже всю систему.Це категорично неправильно. Прикол в тому, що існує ще одна практика, коли деякі агентства прив’язують Merchant Center до свого МСС, а потім "передають" акаунт клієнту… залишаючи цей зв’язок.Питання, навіщо вам доступ, якщо ви більше не співпрацюєте? 🔸 Завжди залишайтеся професіоналами. Навіть якщо співпраця завершилася не найкращим чином — поводьте себе коректно.🔸 Не "спалюйте мости". Дуже часто клієнти повертаються. З мого досвіду — у 70–80% випадків.🔸 Контролюйте доступ. Під час роботи з новим клієнтом обов’язково перевіряйте, хто має доступ до облікових записів, і видаляйте зайвих користувачів.🔸 Слідкуйте за ролями в акаунті. Іноді в Merchant Center можна несподівано отримати права супер-адміністратора. У такому випадку обов’язково передайте ці права власнику бізнесу. 🤓 Ставтеся до акаунтів клієнтів так, як хотіли б, щоб ставилися до ваших.Працюйте чесно — і це завжди окупиться. ▫️ Телеграм канал ▫️ Чат ▫️