🚀 Цифрові сервіси стають ще доступнішими для громад!Фахівці ДП «ІОЦ Мінсоцполітики» провели онлайн-тренінг щодо роботи з цифровою платформою Help Portal Creatio для представників територіальних громад Київської та Одеської областей.👥 У навчанні взяли участь 60 осіб, які мали можливість детально ознайомитися з функціоналом платформи та отримати практичні рекомендації щодо її використання у щоденній роботі.📌 Під час тренінгу учасники дізналися:▪️ як створювати звернення у системі;▪️ як контролювати статус їх опрацювання;▪️ як оперативно отримувати відповіді через платформу Help Portal Creatio.💡 Особливу увагу було приділено практичним кейсам та поширеним питанням, з якими стикаються користувачі під час роботи із сервісом.🤝 ДП «ІОЦ Мінсоцполітики» і надалі продовжує підтримувати громади, забезпечуючи якісний супровід, консультації та навчання для ефективного використання цифрових інструментів.📩 Бажаєте організувати навчання для своєї громади чи установи? Надсилайте офіційний лист-запит до ДП «ІОЦ Мінсоцполітики» і наша команда допоможе провести необхідне навчання.