Кирил Попов-Черкасов, директор з електронної комерції мережі Фокстрот, у своєму блозі на RAU поділився аналітикою розвитку онлайн-торгівлі в Україні та прогнозом на 2026 рік.За його оцінками, 2025-й став роком стабілізації та зростання товарообігу. Понад 75% покупок сьогодні здійснюється зі смартфонів. 📱 При цьому споживачі стали вибагливішими, фокусуючись або на бюджетному, або на преміум-сегменті.У своєму блозі Кирил Попов-Черкасов виділяє ключові тенденції на 2026 рік:🔹 розвиток мобільних застосунків і AI-рекомендацій;🔹 інтеграція фінтех-рішень у процес оформлення замовлення;🔹 зростання партнерств і співпраці на маркетплейсах;🔹 активна комунікація з клієнтами через соціальні мережі;🤝🔹 персоналізація контенту і швидкість взаємодії з покупцем.Аналітик відзначає, що e‑commerce в Україні вже давно перестав бути просто каналом продажу. Він перетворюється на сучасний спосіб взаємодії з покупцем, враховуючи нові реалії та потреби. Детальніше про те, чому важливо "розвивати технології, але залишатися людьми" читайте у колонці Кирила. 👈