Фокстрот перетворив Чорну П’ятницю на справжнє командне свято: офісні співробітники вийшли у торгові зали, щоб підтримати колег в магазинах в роботі з покупцями.📌 Понад 70 колег із центрального офісу долучилися до роботи в магазинах у найгарячіші дні розпродажів Чорної п'ятниці. Маркетологи, HR-спеціалісти, логісти та інші фахівці тимчасово стали продавцями-консультантами, допомагали покупцям, видавали онлайн-замовлення та підтримували сервіс на високому рівні. «Це один із небагатьох форматів, де синергія між офісом і роздрібною мережею проявляється не теоретично, а на практиці в реальному трафіку, з реальними запитами клієнтів і живими процесами. Такий досвід робить команду більш адаптивною», – пояснює операційний директор Фокстрот Данил Векленко. ✨ Такий формат вже став традицією для Фокстрот 🦊, він не лише посилює команди магазинів у пікові періоди, а й надає офісним співробітникам цінний досвід живої взаємодії з клієнтами. Результат — зростання показників задоволеності сервісом і ще більше згуртованості всередині компанії. 🤝