Channel Digital штаб Elit-Web - @EW_digital_support - №867
Ваш бізнес ще женеться за трафіком? Час змінити пріоритетиУкраїнський e-commerce традиційно орієнтувався на одну метрику — трафік. Чим більше людей прийшло на сайт, тим краще. Зараз картина така:📌 Ціна ліда стрімко зростає📌 Бізнес продовжує фокусуватися на трафіку📌 Оптимізація конверсії (CRO) не є пріоритетом📌 Команди не працюють із retention-стратегіямиЯк бути tier-1 бізнесом у таких умовах? 1. Трафік. Змістіть фокус з обсягу на якість!Приділяйте увагу органіці (SEO, SMM, LLM-контент), при цьому підтримуючи PPC з таргетом на релевантні аудиторії.2. Конверсія. На що звернути увагу?🔺Способи оплати та доставки: не всі користуються Apple Pay і Новою Поштою — переконайтеся, що максимально покриваєте потреби клієнтів.🔺Інвестуйте в класний контент: фото, тексти та відео — це призма, через яку користувачі сприйматимуть ваш товар і прийматимуть рішення про покупку.🔺Оптимізуйте пошук на сайті — він має толерувати одруківки, транслітерацію, розуміти, що від нього хоче юзер, який шукає «чорний телефон».3. Утримання. Залучення нового клієнта компанії коштує в 5–25 разів дорожче, ніж утримання старого.Проте більшість українських бізнесів не використовують CRM-системи, newsletter та системи лояльності, ремаркетинг і апсейли для підвищення LTV.Тож, retention-first підхід >>> трафік.І ті, хто перелаштується зараз, отримають перевагу вже в найближчі 12–18 місяців.Щоб отримати конкретні кроки для покращення вашого e-commerce сайту, бронюйте безкоштовну консультацію з Олексієм Лунковим, спеціалістом з 25 000 годинами досвіду роботи з брендами на кшталт Wimbledon, BB&R та українськими бізнесами зі списку Forbes.#штаб_рекомендації
261
25-08-19 09:05