Хайлайтс для Інстаграм-магазину#порадиmarketinghubОнлайн-магазин в Інстаграм має бути зручним для покупців: особливо тих, що прийшли вперше. Тому хайлайтс у цьому випадку використовують для закриття базових запитів цільової аудиторії. Ось розповсюджені теми для підбірок «вічних» сторіс.🔸Нові надходження. Інформація про новинки в асортименті: фото, відео, короткі описи, ціни. 🔸Популярні товари. Продукція, яку найчастіше купують користувачі. Ця категорія потрібна споживачам, які не люблять довго вибирати.🔸Акції та знижки. Спеціальні пропозиції: розпродажі, промокоди та інші маркетингові активності з обмеженим терміном дії.🔸Відгуки клієнтів. Розпаковки, огляди, враження покупців, які згадали магазин у свої постах та сторіс.🔸Огляди та інструкції. Рекомендації з використання товару, професійні огляди, лайфхаки тощо. 🔸Команда або залаштунки. Все, що показує «людське обличчя» магазину: публікації про робочі будні, процес пакування замовлень тощо.🔸Відповіді на питання. Ця рубрика важлива, адже у ній ви прямо взаємодієте з аудиторією і розв’язуєте їх проблеми або закриваєте заперечення.