​​У мене лонгрід сьогодні)Чи завжди торгуватись етично? Декілька місяців тому підбирали для клієнтки Infiniti Q50.В оголошеннях зʼявився офіційний автомобіль 2018 року з пробігом 100к за 18500$. Це ціна американських битків, а офіційні цілі в нормальних комплектаціях зазвичай продаються дорожче.Після огляду та перевірок зʼясувалось в чому справа - автомобіль потребує ремонту переднього крила та бампера, а також хімчистки та планового ТО. Треба трохи зайнятись, як кажуть.Але, в той же час, автомобіль фактично мав одного власника, всю історію у офіційного дилера в Києві, сервісну книгу, та кузов без ремонтів та підфарбувань. Ще і два комплекти гуми. Зважили все, та вирішили торгуватись і везти на діагностику на СТО. Торгувався особисто я. У нас іноді з колегами гарно працює така тактика: адміністратор і експерт перевіряють та оглядають авто для замовника, а потім з власником звʼязуюсь я нібито замовника і починаю спілкуватись по ціні. Це виглядає як предметні перемовини і зазвичай, якщо продає авто власник, а не перекуп, то це може гарно спрацювати. Цього разу так і зробили. Власник здався трохи дивним та важким в спілкуванні, але вдалось збити ціну до 17200$ ще до діагностики на СТО! З радістю повідомили про це замовницю і почали домовлятись про перевірку на СТО. І тут все пішло не за планом) Замовниця захотіла особисто подивитись автомобіль, посидіти і провести тест-драйв. Звісно, вся наша вистава була зруйнована 🙈Як тільки продавець зрозумів, що він спілкувався не з покупцем, відбувся вибух) На діагностику на СТО він приїхав вже розлючений і у підсумку після діагностики вирішив збільшити ціну до 17500$. Просто так.Після чого сам подзвонив нашій клієнтці (у нього ж вже був її контакт) і розповів, що саме через Євгена він підіймає ціну. Ну і далі почав написувати, які ми погані, що я вже очікував чесно кажучи коли він почне звинувачувати нас в хабарництві, дилетанстві чи в державній зраді 🫠В підсумку, автомобіль придбали, але не без пригод на оформленні. Висновок однозначний зробити з цієї історії важко: з одного боку ми як завжди намагались здобути найкращу ціну та умови покупки авто для замовника, а з іншого - післясмак від замовлення, гадаю, був зіпсований. А як ви гадаєте, чи завжди варто торгуватись до останнього, чи іноді варто не перетиснути з цим?