Мережа UTELS

Підсумок тижня🌐Продовжуємо працювати в посиленому режимі 24/7, щоб наші абоненти завжди залишались на звʼязку.Коротко про цей тиждень:✅ Наші аварійно-відновлювальні бригади (АВБ) продовжують працювати цілодобово. Вночі виїжджають на районні вузли з генераторами та зарядними станціями, а також оперативно відновлюють пошкоджені лінії звʼязку.✅ Удвічі збільшили продуктивність R&D департаменту. Самостійно збираємо більш ємні LiFePO4 акумулятори та модернізуємо резервне живлення для комутаторів.✅ У понад 100 багатоквартирних будинках уже замінили акумулятори на більш потужні, що дозволило збільшити час резервного живлення у 3 рази. Роботи активно тривають по всій мережі.✅ Протягом тижня отримали дуже велику кількість заявок на підключення. Сформували додаткові бригади — лінійний департамент працює майже без вихідних.✅ Будівельний департамент прискорив модернізацію мережі на PON. Уже наступного тижня плануємо запуск PON у кількох великих житлових комплексах Києва. Далі швидкість будівництва PON мереж буде збільшуватись що тижня. Корисна інформація:🗣 Якщо ви підключені за технологією PON (GPON / XGPON) — можете не хвилюватися. Інтернет працюватиме навіть під час тривалих відключень світла. Потрібно лише забезпечити живлення для вашого роутера та ONU.👉Резерв 24h для роутера👉Резерв 8h для роутера🗣 Ще не на PON? До 31.01.26 залишайте заявку на безкоштовне перепідключення за вашою адресою. Можливо, доведеться трохи зачекати, але воно того варте. 👉Залишити заявку🗣 Якщо ви підключені по Ethernet — у вашому будинку вже проведено або найближчим часом заплановано заміну акумуляторів на більш потужні. Навіть якщо в будинку є PON, ми підтримуємо живлення та стабільну роботу всієї нашої мережі незалежно від технології підключення.🗣 Якщо у вас зник інтернет — ми вже про це знаємо та направляємо відновлювальну бригаду. Якщо маєте запитання — рекомендуємо писати в месенджери, адже телефонні лінії зараз сильно перевантажені.👉 Технічна підтримка 24/7👉Абонентський відділ🙏Дякуємо всім нашим абонентам за підтримку, приємні відгуки та теплі слова — вони дуже мотивують нашу команду.💪Окрема подяка кожному незламному працівнику інтернет-оператора UTELS — ви титани!Працюємо для вас 24/7. А якщо буде потрібно — працюватимемо і всі 25/7 😉

👉Шановні абоненти!Цей тиждень став для нас справжнім випробуванням. Масові екстрені вимкнення електроенергії змінили звичні реалії життя кожного з нас. У цих умовах ми щодня й щогодини приймали швидкі рішення, змінювали процеси та працювали в посиленому режимі, аби зберегти для вас стабільний і надійний зв’язок.Коротко про те, як ми працювали цього тижня:1️⃣Аварійно-відновлювальні бригади (АВБ).Ми збільшили кількість аварійно-відновлювальних бригад, які працюють у режимі 24/7. Вони оперативно відновлюють роботу мережі, ремонтують волоконно-оптичні лінії та замінюють елементи живлення. За потреби наші бригади виїжджають на районні вузли з генераторами, щоб забезпечити резервне електроживлення та підтримувати роботу мережі цілодобово.2️⃣ Модернізація мережі.Наші будівельні бригади не зупиняють роботи з розширення та модернізації мереж GPON і XG-PON, а також паралельно відновлюють лінії, пошкоджені негодою та обмерзанням.3️⃣ Заміна акумуляторів.Фахівці лінійного департаменту, окрім підключення нових абонентів, виконують заміну акумуляторів на більш ємнісні LiFePO₄, щоб обладнання могло працювати автономно значно довше.4️⃣ Підтримка 24/7.Ми посилили департамент технічної підтримки, додавши більше спеціалістів. Щодня вони допомагають абонентам з питаннями резервного живлення, налаштування обладнання та перепідключення на технологію PON.5️⃣ R&D та резервне живлення.Наш R&D-відділ працює практично безперервно — займається збіркою акумуляторів збільшеної ємності та ремонтом діючих систем резервного живлення.6️⃣ Абонентський департамент.Ми отримуємо дуже велику кількість звернень на підключення наших послуг, адже інтернет UTELS працює навіть за повної відсутності електроенергії. Саме тому абонентський департамент працює в посиленому режимі, а робочий час фахівців подовжено, щоб оперативно обробляти всі заявки.‼️Важливо.У Києві є багато локацій, де електроенергія може бути відсутня понад 24 години, і акумулятори фізично не витримують. Якщо в такій ситуації у вашому будинку тимчасово зник інтернет — знайте, ми вже про це знаємо. Наші цілодобові NOC-інженери постійно моніторять обладнання, і там, де акумулятори розряджені, одразу формуються заявки на їх оперативну заміну на більш ємнісні.🥰Ми щиро дякуємо вам, нашим абонентам, за розуміння, довіру та підтримку.Окремо хочемо подякувати всій команді 🔤🔤🔤🔤🔤 — кожному інженеру, монтажнику, оператору підтримки, NOC-інженеру та спеціалістів всіх департаментів. У ці дні всі працюють на максимумі можливостей, вкладаючись на всі 100%, щоб забезпечити для вас безперебійну роботу інтернету навіть у найскладніших умовах.Працюємо для вас 24/7. Разом вистоїмо.

🌐💡🌐🌐🌐🌐🌐💡🌐 тримає все під контролем! Ми разом і вистоїмо попри будь-які випробування. 🦾 Розуміємо, що тривалі вимкнення електроенергії - це виклик для всіх нас. Саме тому ми потурбувалися про стабільний доступ до інтернету завдяки працівникам UTELS, які працюють цілодобово.⚡️ Наші технічні спеціалісти нон-стоп контролюють рівні заряду джерел резервного живлення, а аварійні бригади проводять точкову заміну акумуляторів, де це необхідно. Як користуватись інтернетом під час блекаутів:📶📶📶(оптикa) - ви можете залишатися онлайн навіть при відсутності світла значний час, якщо забезпечите резервне живлення роутера та ONU. Це дає змогу мережі працювати до 72 годин без електрики.📶📶(вита пара) - інтернет також працює без світла, але час резерву живлення залежить від акумуляторів та джерел безперебійного живлення - зазвичай до 8-24 годин. 🔋 Як заживити обладнання в квартирі?Ще кілька місяців тому, готуючись до зимових викликів, наші інженери передбачили подібні ситуації і зібрали спеціальні Power Pack які здатні резервувати ваш роутер та ONU протягом 24 годин. Це реально працює і рятує ваш зв’язок, коли світла немає.🔋 Power Pack 9012-12 комплект безперебійного резервного живлення для довготривалих відключень світла.👉 Замовити📣 Саме зараз - влучний час подбати про стабільний інтернет на довше! 🇺🇦 Все буде Україна! Ми поруч, ми працюємо для вас - щоб ви залишалися на зв’язку, могли працювати, вчитися та спілкуватися з рідними без зайвих турбот.

🌐🎄🌐🌐🌐🌐🌐🎄🌐 вітає з Новим роком!🎅 Підбиваємо підсумки року та робимо крок у 2026 разом.🎄 Цей рік став реальним індикатором надійності наших послуг:💡 Інтернет, що дійсно працює без світла попри будь-які обставини. 🦾 Черговий рік сповнений атак на критичну інфраструктуру та життя за графіками відключень світла жодним чином не вплинули на стабільність роботи інтернету.Для цього ми:✅ збільшили час автономної роботи.✅ постійно оновлюємо та модернізуємо резервне живлення.✅ ведемо детальний 24/7 моніторинг мережі.🏆 Стали першим інтернет-оператором з тарифом 10 Гбіт/c!Першим кроком у цифрове майбутнє став запуск 2.5 Гбіт/c, і вже через 100 днів ми першими масово запустили тариф 10 Гбіт/с у 1100+ будинках.🚀 2026 рік стане новою сходинкою нашого розвитку!У планах: 🟢100% покриття за технологією XGPON/XGSPON у 2026 році.🟢ще вищий рівень сервісу.🟢ще більш автономна робота мережевого обладнання, щоб у ворога не було навіть шансу вплинути на роботу послуг UTELS.🟢нові послуги та невпинний розвиток.🎄 Дякуємо, що провели цей рік разом з UTELS, крокуймо у цифрове майбутнє разом!

🌐💡 🔤🔤🔤🔤🔤💡🌐 - інтернет, що дійсно працює без світла.🦾 100% мережі зарезервовано! Не зважаючи на складну ситуацію з електропостачанням, наша мережа продовжує працювати у штатному режимі і всі абоненти можуть користуватись інтернетом.Прямо зараз усі наші спеціалісти знаходяться у стані підвищеної готовності:✅ Наші технічні спеціалісті зараз пильно моніторять мережу та стан заряду акумуляторів, адже частина мережі зараз працює від резервних джерел живлення.✅ Аварійно-ремонтні бригади також готові до миттєвого реагування: кожна бригада оснащена зарядженими акумуляторами та генератором, щоб у будь-який момент підживити мережеве обладнання.✅ Відділ продажу також працює у шаленому темпі, адже у таких стресових ситуаціях зростає попит на джерела резервного живлення для WiFi роутера та ONU - Mini UPS.😉 До речі, якщо ви підключені за технологією Ethernet і у вашому будинку є GPON або XGPON/XGSPON - саме час перепідключитись, щоб забезпечити себе безперебійним інтернетом до 96 годин!🤔 Розповідаємо як користуватись інтернетом під час відключень електроенергії.❗️ Можливі локальні поодинокі складнощі по живленню за деякими адресами.🔉 Тож, якщо у вас виникли труднощі з послугою - ви завжди можете розраховувати на нашу цілодобову технічну підтримку:➡️ Технічні спеціалісти 24/7 ⬅️Ми, звісно, не Третя Штурмова, але також готові до непередбачуваних сценаріїв!

🌐🏠 🔤🔤🔤🔤🔤🏠🌐 підключили GPON за адресами:🗺вул. Будіндустрії, 7В🗺вул. Будіндустрії, 15Б🗺вул. Будіндустрії, 15Е🗺вул. Будіндустрії, 17А🗺вул. Будіндустрії, 17Б🗺вул. Будіндустрії, 17Г🗺вул. Будіндустрії, 17Е🗺вул. Будіндустрії, 17Ж🗺вул. Будіндустрії, 17З🗺вул. Будіндустрії, 19А🗺вул. Будіндустрії, 21А🗺вул. Будіндустрії, 21В🗺вул. Будіндустрії, 21Г🗺вул. Будіндустрії, 21Д🗺вул. Будіндустрії, 21Е🗺вул. Будіндустрії, 21Є🗺вул. Будіндустрії, 21И🦾 Невпинно, невтомно та швидко розширюємо оптоволоконну мережу, тож ділимося результатами наших старань!Мешканцям вже доступні всі переваги GPON:💡 Інтернет працює без світла 72 години.🏎 Висока швидкість — оптимізація під гігабітні показники.🛸 Технологія майбутнього, з можливістю подальшої модернізації.🤝 Симетрична швидкість на завантаження та вивантаження.➡️ Розповідаємо як користуватись інтернетом під час відключень електроенергії.📞 Щоб залишити заявку на перепідключення на GPON телефонуйте:(093)170-03-50📚 Або тисніть на "Особистий менеджер", щоб залишити заявку через Telegram!🔤🔤🔤🔤🔤 в соцмережах:📷Instagram💬Facebook📺YouTube🎥TikTok

🌐🛡🔤🔤🔤🔤🔤🛡🌐 про правильний захист паролів!Створити надійний пароль — це лише перший крок. Однак не менш важливо знати, як зберігати його в безпеці. Ось кілька простих і ефективних порад:1️⃣ Не зберігайте паролі в браузерах. Хоча браузери часто пропонують автоматичне заповнення паролів, краще не користуватися цією опцією. Кіберзлочинці можуть отримати доступ до вашої інформації через шкідливе ПЗ.2️⃣ Тримайте паролі в таємниці. Ніколи не діліться своїми паролями, включаючи одноразові коди від банків або мобільних операторів.3️⃣ Не пишіть паролі на листочках/стікерах. Уникайте записів на видимих місцях — це може стати легкою здобиччю для шахраїв.4️⃣ Не використовуйте нотатки. Зберігання паролів у нотатках смартфона або комп'ютера — це ризиковано.5️⃣ Запам’ятовуйте або використовуйте менеджер паролів. Найбезпечніший варіант — запам’ятати свої паролі. Якщо запам'ятати важко - довіртесь надійним менеджерам паролів. Перед використанням не забудьте перевірити їхню репутацію, щоб уникнути шахрайства!🔐 Захищайте свої паролі та зберігайте інформацію в безпеці!

⏺💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼⏺вітає з Днем працівників зв'язку, телебачення та радіо!❤️ Саме завдяки нашим зусиллям люди мають змогу навчатись, працювати, дізнаватись новини, спілкуватись з близькими та просто відпочивати. 📶 Зв'язок це не просто дроти, які підживлюються електроенергією та розгалужуються вусібіч. Це всеохоплююча мережа, яка поєднує не лише людей, але і усі явища та галузі діяльності. 🌐 Коли трапляється якась подія - на місце виїжджають репортери, які знімають матеріал, передають його до редакцій та видань. Звідки інформація шириться на радіо, телебачення, інші джерела інформації. 🏠 До вашого ж дому всесвітня мережа та ефіри телевізійного мовлення потрапляють, в тому числі, завдяки інтернет-операторам. 🛠 Саме наші інженери розробили проєкт підключень будинків, наші майстри провели монтажні роботи та побували у таких місцях ваших будинків, про існування яких ви могли навіть не здогадуватись. А далі по кабелю, який ви бачите у вашій квартирі, сигнал шириться до ваших пристроїв, які відкривають вам доступ до інформації. Навіть якщо ця інформація з найвіддаленіших куточків нашої планети.🤝 Саме так, навіть про найменші події ви можете дізнатись не виходячи з дому. Дякуємо усім зв'язківцям за співпрацю та вітаємо з професійним святом!

⏺💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼⏺відзначає ще одне десятиліття професіоналізму! 🎉✨ В UTELS працює багато супер-зірок своєї справи, справжніх професіоналів, відважних, унікальних та цікавих особистостей. З кожним роком наші працівники, неначе вогники, підсилюють високе багаття компанії. 🔥 І ось сьогодні, через 10 років від початку своєї першої робочої зміни, з найвищих язиків полум'я компанії, злетіла у височінь ще одна супер-зірка інженерної справи. Ми вітаємо Дмитра з цією визначною датою, спільно висловлюємо йому свою шану та повагу до його професійних навичок.📈 Дмитро почав працювати в UTELS коли наріжний камінь компанії лише почав закладатись. Він став універсальною "бойовою" одиницею та рушійною силою багатьох сценаріїв розвитку компанії ще у ті часи. Адже він доклав свою руку до підключення перших будинків - скелету нашої мережі. ❤️‍🔥 Дмитро - щира людина з ясним розумом та неймовірною жагою до розвитку та нових знань. За ці 10 років він вирішив чимало специфічних задач та, здавалося б, невирішуваних проблем. Пройшов численну кількість курсів з підвищення професійної кваліфікації, має неперевершені знання та навички у області планування та масштабування GPON мережі. 🙏 З самісінької глибини душі ми висловлюємо Дмитру подяку за його неоціненний внесок у розвиток UTELS, вдячні за його відданість справі та готовність допомагати.

⏺💼 🔤🔤🔤🔤🔤 💼⏺підключили ЖК Podil Plaza & Residence за технологією GPON!💪 Ми, як ніхто інший, розуміємо як важливо забезпечити роботу інтернету під час відключень електроенергії, тому вже 95% нашого покриття зарезервовано на випадок відключень електроенергії.⚡️ Але найголовніше, ми збудували надійну GPON мережу, яка забезпечить наших абонентів безперебійним високошвидкісним інтернетом навіть в умовах довготривалої відсутності світла.❓Що ж таке GPON і навіщо він потрібен? Багато наших абонентів уже знають що це за технологія і які переваги вона дає. Тож коротко резюмуємо:✅GPON - це гігабітна пасивна оптично-волоконна мережа, яка має мінімум проміжних зв'язків між нашим обладнанням та вашим роутером. Інтернет проводиться від нашого мережевого вузла до вашої квартири.✅Щоб інтернет працював без світла - вам потрібно забезпечити ваш WiFi роутер та пристрій ONU (перетворювач оптичного сигналу на електричний) резервним живленням.🤩 Якщо коротко - на цьому все!Бажаєте забезпечити себе інтернетом, що працює без світла? 📞 Телефонуйте: (093)170-03-50📚 Або тисніть на "Особистий менеджер", щоб залишити заявку через Telegram!