Укртрансбезпека виявила порушення під час рейсових перевезень після скарги пасажирки у соцмережах

Під час моніторингу соціальних мереж Укртрансбезпека виявила допис, у якому пасажирка розповіла про порушення її прав під час поїздки за маршрутом «Ніжин-Чернігів».

Коротко про ситуацію

Жінка придбала три квитки для себе та двох дітей на автобус, однак скористатися ними так і не змогла. За словами пасажирки, під час посадки з’ясувалося, що квитків продали більше, ніж було вільних місць. У результаті жінка з дітьми залишилася на автостанції та була змушена понад дві години чекати на інший рейс і повторно купувати квитки.

🔗 Детальніше про ситуацію в дописі пасажирки: https://www.facebook.com/share/p/1CpySmCtMJ/?mibextid=wwXIfr

Інспектори Укртрансбезпеки здійснили перевірку транспортних засобів перевізника про якого йшлося у дописі.

За результатами перевірок були виявлені порушення транспортного законодавства: перевізник здійснював регулярні пасажирські перевезення під виглядом нерегулярних.

Зокрема, пасажирів перевозили за встановленим маршрутом із посадкою на автостанціях та продажем квитків, однак без передбачених законодавством документів для здійснення регулярних перевезень: дозволу, затверджених розкладу та схеми руху, таблиці вартості проїзду.

На перевізника були складені адмінматеріали.

Закликаємо водіїв і перевізників дотримуватися вимог законодавства під час здійснення перевезень.

Пасажирам нагадуємо: вашіповідомлення про порушення допомагають нам виявляти проблеми та оперативно реагувати на них.

ℹ️ Повідомити про порушення на транспорті можна за посиланням: https://complaint.dsbt.gov.ua/violation

Підписатися | Facebook | YouTube | WhatsApp | Чат-бот