Додано 06 гру 2025 🌐 UK

The Retail Insiders

@theretailinsiders

Маркетинг, PR, реклама

Кількість підписників: 1 430

Фото: 2,360

Відео: 366

Посилання: 137

Опис:

Авторка: Маруся Коваль |📍Paris Head of Clienteling at Chloé + 10 yrs in fashion retail, marketing, client experience: Givenchy, Tsum Kyiv, Sanahunt Консультація / реклама: @marusyakoval

Приєднатися Стіна

Середній/День:: -6

Середній/Тиждень:: +18

Середній/Місяць:: +159

Середній/День:: 186

Середній/Тиждень:: 216

ERR: 14.76%

Останній день: 1

Середнє за день: 1

Зараз онлайн: 0

Сер. онлайн: 0

Найпопулярніші емодзі-реакції під публікаціями

❤

34 (73.9%)

👏

12 (26.1%)

0 / 21 Рекламних постів

238 Сер. контент

0 Сер. реклама

Погодинний розподіл виходу публікацій (00:00 - 23:00)

Тематичні теги каналу:

#33 (3) #chanel (1) #miumiu (1) #marni (1)

Офіційно не підтверджена 2025-12-06

Стіна

Статистика telegram каналу

The Retail Insiders

👁 171 26-09-16 13:48

❤ 6 🥰 1

Web версія

The Retail Insiders

👁 232 26-09-15 07:23

❤ 5 👏 1

Web версія

The Retail Insiders

👁 263 26-09-14 16:11

❤ 9

Web версія

The Retail Insiders

👁 267 26-09-12 10:07

❤ 3 🔥 3

Web версія

The Retail Insiders

👁 202 26-09-12 10:06

👏 3 ❤ 1

Web версія

The Retail Insiders

👁 177 26-09-12 10:05

❤ 2 👍 2

Web версія

The Retail Insiders

👁 188 26-09-12 10:03

❤ 2 👏 2

Web версія

The Retail Insiders

👁 186 26-09-12 10:02

❤ 6

Web версія

The Retail Insiders

👁 274 26-07-07 07:58

🔹 Постійні підвищення цін більше не працюють. Якщо ціна зростає швидше, ніж інновації продукту та сервісу, клієнти просто перестають бачити цінність бренду.

🔹 Майбутнє luxury — це вже не тільки сумки. Найшвидше зростатимуть luxury travel, готелі та fine dining. Люди все частіше інвестують у враження, а не лише в речі.

🔹 Beauty залишається найкращою точкою входу у світ люксу. Саме категорія beauty демонструє найвищий намір до майбутніх покупок серед усіх сегментів клієнтів.

🔹 Штучний дефіцит поступається місцем винагороді за лояльність. Early access, приватні заходи, закриті ком’юніті та персональні сервіси працюють значно краще, ніж просто “товару немає”.

🔹 AI вже впливає на luxury-продажі. Майже половина клієнтів використовує штучний інтелект, щоб порівнювати бренди, знаходити продукти та приймати рішення ще до походу в бутик.

🔹 Resale більше не конкурент — це частина екосистеми бренду. Для багатьох клієнтів вторинний ринок став не лише способом заощадити, а й способом знайти рідкісні моделі ⬇️

Web версія Пряме посилання

The Retail Insiders

👁 364 26-06-04 08:07

6. Бренд стає важливішим за продукт

В умовах економічної невизначеності покупці залишаються з брендами, які викликають емоції та мають чітку ідентичність. Storytelling, культурна релевантність, спадщина бренду та послідовний образ стають конкурентною перевагою. 7. Luxury продає не новизну, а цінність

Споживачі все частіше оцінюють: довговічність, ремонтопридатність, універсальність, емоційну цінність продукту. Покупка luxury дедалі більше нагадує інвестицію, а не імпульсивне споживання. 8. Resale став частиною luxury ecosystem

Вторинний ринок більше не сприймається як конкурент бренду. Навпаки, він: • залучає нових клієнтів; • продовжує життєвий цикл продукту; • дає брендам дані про попит; • підтримує лояльність клієнтів. Особливо активно через resale у luxury заходить покоління Z. 9. Clienteling залишається головною суперсилою luxury

Попри AI, автоматизацію та цифровізацію, Vogue Business робить дуже чіткий висновок: людські відносини залишаються основним драйвером конверсії та лояльності в luxury. AI підсилює clienteling, але не замінює його.

Web версія Пряме посилання