2️⃣ #вихід_на_європу · Серія 2/5
Три клієнти замість усіх

Перше, що я зробив, — не купив жодного інструменту. Сів розбирати, хто мій клієнт у Європі.

Бо в Україні це одна аудиторія, а там може бути зовсім інша. Те, що в нас очевидно, на новому ринку треба доводити заново.

Почав із ресторанів. Багато хто вже має власну доставку, але паралельно працює з Glovo, Wolt чи Bolt. І тут з'явилась цифра, яка все пояснила:

«…маючи навіть європейські доставки, там комісія до 30%, або навіть і вище 30% від чеку, а це дуже-дуже дорого.»

📉 До третини кожного чеку — агрегатору. За клієнта, з яким ресторан міг би говорити напряму.

Так склались три ICP:
— HoReCa з власною доставкою;
— ритейл і ті, хто вже продає в інтернеті: магазини, пекарні, грумінг-центри;
— агенції, які працюють з такими бізнесами.

🔻 Не виходь на ринок «для всіх». Спершу назви клієнта, який уже втрачає гроші, і порахуй, скільки саме.

👉 Відкрий звіт агрегатора або маркетплейсу за минулий місяць і порахуй комісію в гривнях, а не у відсотках.

➡️ Завтра о 9:00 — техніка пʼяти одиничок і біль, через яку агенцію виганяють уже за три місяці.