1️⃣ #кому_належить_клієнт · Серія 1/6Сім років і жодного контактуВін не приходить на розбір і не пише в директ. Він кидає одне речення в коментарі під ефіром — і в ньому весь його бізнес.Сім років на маркетплейсі. 10 500 виконаних замовлень. А покупців, які повернулися вдруге, — до пʼятдесяти.«Таке враження, що клієнтам взагалі все одно, у кого купляти.»Їм справді все одно. На майданчику поруч десять однакових карток товару, і людина бере ту, де ціна на гривню менша. Вона купує не в тебе. Вона купує на майданчику.10 500 замовлень — це 10 500 людей, які вже віддали комусь свої гроші. Їхні номери є в накладних. А каналу, у який можна написати їм завтра, немає.🔻 Майданчик продає тобі перше замовлення. Друге він продасть твоєму конкуренту — за гривню різниці.Перший контакт можна купити. Але забирати його собі треба того ж дня.👉 Відкрий останні 20 замовлень і порахуй, скільком із цих людей ти можеш написати сам, без майданчика.➡️ Завтра о 9:00 — власниця магазину, у якої націнка 15%, а комісія майданчика — 20%.