Минулого разу ми розібрали LTV і CAC у формулах. Сьогодні — на реальних грошах. На одному кейсі. А ви рахували, скільки вам коштує кожен новий клієнт? А скільки разів він повертається після першої покупки? А що буде з продажами, якщо завтра ви вимкнете рекламу? Більшість підприємців на третьому питанні починають нервувати. Бо відповідь — «продажі впадуть». Ось у чому пастка. Ви думаєте, що платите за клієнтів. А насправді ви їх орендуєте. У Facebook, в Instagram, у таргетолога. Вимкнув бюджет — клієнти зникли. Тепер дивіться на цифри. Причал. Доставка піци й ролів, Одеська область, мікрорайон на 20 тисяч мешканців. Куплений застосунок півроку просто лежав «на поличці». Без діла. А коли запустили системно — ось що стало 👇🔴 Було: замовлення телефоном, оператори в запарці забувають запропонувати бортик чи соус. І щомісяця — бюджет на таргет.

🟢 Стало:— застосунок дає 60–70% усіх замовлень на доставку— це ~600–650 тисяч грн на місяць— продажі платних сирних бортиків зросли в 3 рази. Без жодного оператора — клієнт сам обирає в кошику— від платної реклами відмовилися повністюПеречитайте останній рядок. Бізнес, який живе на повторних продажах зі своєї бази, а не на оренді чужого трафіку. Ось це і є LTV більший за CAC. Не у формулі — у касі. А тепер чесно, до себе:скільки разів до вас повертається клієнт після першої покупки? І що буде з продажами, якщо завтра вимкнути рекламу? Напишіть у коментарях 👇 цікаво порівняти, у кого як.