🤔 Звичка, вигода і відсутність кращої альтернативи: за що українці обирають бренди Kantar Україна провели дослідження, щоб перевірити, чи існує в українського споживача лояльність до брендів. ▪️ У середньому люди купують повсякденні товари дев'ять разів на місяць. Орієнтуються спершу на знижки та ціну, а лише потім — на марку та довіру до неї. ▪️ Найпоширеніша модель поведінки (38% опитаних) — чергувати дві-три звичні марки «на автопілоті». Лише 14% завжди купує одну марку.Але що цікаво, знижка не утримує. Після покупки нового бренду зі знижкою майже 39% споживачів повертаються до своєї звичної.▪️ Найлояльніші українців до брендів кави та чаю (70%), далі до молочних продуктів (65%), а от найчастіше змінює марки снеків та солодощів (50%) і побутової хімії (58%). Хоча ці категорії також можна пояснити уподобаннями та потребами споживача в моменті. Що хочеться додати: хоча дослідження показує, що українці стають все чутливішими до ціни, лояльність тут також простежуюється. Так, знижки та акції тимчасово залучають, але з утриманням працює саме брендова складова.