Мережа Центрів обслуговування клієнтів АТ «ЧЕРКАСИОБЛЕНЕРГО» розширюється – нове відділення офіційно відкрили у Звенигородці. У ньому мешканці міста та громади зможуть вирішувати питання, пов’язані з електропостачанням, без необхідності їхати до Черкас. У Центрі надаватимуть як платні, так і безоплатні послуги. Відкриття ще одного відділення ЦОК дозволить споживачам отримувати необхідні послуги за місцем проживання, зазначив в.о. генерального директора АТ «ЧЕРКАСИОБЛЕНЕРГО» Роман Бондар. «З часом ми хочемо офіційно відкрити філії Центру обслуговування клієнтів по всій області. Наразі вони працюють у Черкасах, Золотоноші і от тепер – у Звенигородці. У Смілі та Умані відділення поки що діють у тестовому режимі. Водночас робимо все, аби люди могли якомога більше питань вирішувати онлайн. Для цього працюють Кабінет замовника послуг, Особисті кабінети побутового та непобутового споживачів та чат-боти. А Фахівці Центру за потреби можуть пояснити, як ними користуватися, щоб споживачі могли отримувати послуги онлайн і не витрачати час на особисті візити», – розповів він.