Замкненість — нова зона комфорту. 70% людей у світі відмовляються довіряти «іншим»Ми офіційно перейшли межу: якщо раніше світ страждав від поляризації (ми сперечалися до хрипоти), то у 2026 році настав етап Insularity — Ізоляції. Ми більше не хочемо нікому нічого доводити. Ми просто ігноруємо, банимо і «скасовуємо» всіх, хто не схожий на насВже 26 років поспіль Edelman Trust Barometer заміряє «температуру» глобального суспільства. Вони роблять це не заради сухої статистики, а щоб зрозуміти, на чому тримається світ, коли геополітика та економіка тріщать по швах. Щороку вони опитують тисячі людей (цього разу — понад 33 000 у 28 країнах), щоб визначити рівень довіри до чотирьох «китів»: Уряду, Медіа, Неурядових організацій та БізнесуТож, трохи фактажу зі звіту й ключове, що з усім цим робити нам — піарникам? 👇✨ БІЗНЕС, ЯК ОСТРІВЕЦЬ СТАБІЛЬНОСТІНа тлі тотальної зневіри Бізнес став єдиною інституцією, яку вважають компетентною та етичною. Вперше в історії бізнесу довіряють більше, ніж громадським організаціям⏺ Люди розчарувалися в урядах -16 пунктів довіри та медіа -11 пунктів⏺ Але вірять своєму роботодавцю. Довіра до «Мого CEO» +9 пунктів, довіра до колег +11 пунктів⏺ Сусіди, родина, друзі +11 пунктів✨ АЛЕ ОФІС ТЕЖ «ХВОРІЄ»Замкненість просочилася і на робочі місця. Співробітники більше не готові йти на компроміси⏺ 42% звільняться, ніж працюватимуть з менеджером, у якого інші цінності⏺ 34% знизять продуктивність, якщо не згодні з переконаннями боса⏺ 4 з 10 не інвестуватимуть у компанію, яка не поділяє їхніх поглядів✨ ДІАГНОЗ РОКУ «БУЛЬБАШКА ДОВІРИ»70% людей мають те, що Едельман називає «Insular Trust Mindset» — Мислення ізольованої довіри. Це означає, що люди не готові довіряти і навіть слухати тих, хто:⏺ Має інші життєві цінності.⏺ Вірить в інші факти (так, факти тепер суб'єктивні)⏺ Має інший бекграунд чи спосіб життя.Лише 30% людей у світі мають «відкрите мислення» — Open Mindset. Й тільки 39% людей хоча б раз на тиждень читають новини з джерел, що транслюють іншу політичну позицію. Більшість чує лише те, що хоче чутиЦе не про багатих чи бідних. Це стосується всіх: і CEO з Нью-Йорка, і студента з Берліна. Ми закрилися у своїх «племенах» через страх — перед війною, ШІ, інфляцією та брехнею✨ Що це означає для бізнесу та PR?⏩Mass Market померВи не можете достукатися до всіх одним меседжем. Вас почує лише ваша бульбашка. Стратегія 2026 — це робота з мікро-ком'юніті⏩Цінності — це фільтрБренди більше не можуть бути «для всіх». Якщо ви не декларуєте чіткі цінності, ви стаєте «чужим» для всіх груп одразу⏩Внутрішні комунікації — новий чорнийОскільки люди довіряють «своїм», ваші співробітники стають головними амбасадорами. Але тільки якщо вони реально розділяють ваші цінності⏩Працюйте з «Мисленням Я»Люди перестали мислити категорією «МИ», «суспільство». Вони мислять «Я і моє коло». Ваші меседжі мають бути максимально персоналізованими