Періодичний аудит та зміна процесів компанії.

Приклад для чого це, чому це важливо.

Зараз на одному з моїх проектів на супроводі змінився алгоритм надання продукту клієнтам.

Так, послуга стала просто супер, стала зручнішою, стала універсальнішою, комбінує багато класних речей.

Але водночас змінився і алгоритм її продажу.
Хоча послуга стала простішою.
Але це не означає, що і продаж автоматично став простішим.

Адже тепер сейлз-менеджерам потрібно адаптуватися і знову по-іншому продавати по суті вже новий товар.
Тому їм простіше не стало.

І тому треба переглядати алгоритм продажу товару.

І один з власників каже мені:
"Та ну, що тут? Все ж стало простіше".

Так, для тебе стало простіше і зрозуміліше.

Для людини, яка не будує сама ці процеси, не пропускає через себе - ні.
А саме таким і є звичайний менеджер з продажів - той, хто виконує той алгоритм, який йому дають.

Йому потрібні чіткі інструкції, як тепер діяти в нових умовах.
Як тепер у обставинах, що змінилися, робити якісь кроки, так, щоб йому не прилетіла потім якась догана від керівництва.

Проста річ, якою дуже часто нехтують.
А потім через такі дірки витікають гроші із компанії.

Як часто ви переглядаєте ваші процеси?
Як часто проводите їх аудит?

Якщо, до речі, потрібна допомога з аудитом ваших процесів у продажах, у маркетингу, пишіть у особисті ваш запит.

Підписатись на Систему керованого бізнесу Михайла Гарбузова