🔍 5 легких кроків, як перевірити свій відділ продажів 🕵️‍♂️ Перше.

Станьте таємним покупцем і спробуйте щось купити в своїй компанії. Залишіть заявку або зробіть телефонний дзвінок у свій відділ продажів ☎️. Для цього не потрібно бути експертом з продажів, щоб зрозуміти, наскільки якісно та швидко візьмуть у роботу вашу заявку ⚡️.❓Друге.

Запитайте у кожного продавця вашого відділу продажів, який у нього або у неї план продажів на день 📅. Якщо його немає ― це біда 🚨.

🎧 Третій момент.

Прослухайте запис розмови менеджера з потенційним клієнтом або перегляньте листування 💬. Менеджер з продажів має робити це щодня, а керівник відділу продажів ― хоча б раз на тиждень 📆.

💡Четвертий пункт.

Поставте задачу продавцю донести вам цінність вашого продукту за хвилину ⏱️. Якщо менеджер з продажів почне “екати”, “бекати”, “мямлити” 🤦‍♂️ — то, скоріш за все, так відбувається і з потенційними клієнтами. У такому випадку напишіть правильний скрипт з продажів 📝 і дайте його на вивчення всій команді 👥.

📊 Останній п’ятий пункт.

Перевірте щоденний вечірній звіт ваших менеджерів 🌙. Звіт у кінці дня ― це найкращий спосіб перевірити ефективність вашого відділу продажів ✅.