З Днем Гідності та Свободи, Україно!Для Укрпошти це теж особливий день. Наш головний офіс розташований на Майдані — місці, від якого відраховують відстані по всій країні. Місці, звідки в 2013–2014 роках почався шлях до звільнення — від тягаря минулого і всього, що сковувало наш рух уперед. Ми не просто бачили ті події — ми були їхньою частиною.Щоб підкреслити вагу цього дня, ми випустили марку, яка так і називається — До Дня Гідності та Свободи. Художник Дмитро Кришовський зобразив на ній два ключові символи спротиву:▪︎ Тризуб — знак із тисячолітньою історією: від княжої доби до УНР, від радянських репресій до сучасної боротьби за незалежність.▪︎ «Руській воєнний корабль, іди на…» — мистецький артефакт сучасної війни та символ незламності, який облетів увесь світ.А щоб надати марці ще більшої сили — й водночас нагадати ворогам, що ми пам’ятаємо — на марковому аркуші ми розмістили слова Тараса Шевченка з поеми «Кавказ», яка стала одним із символів українського опору імперії:❝ Не вмирає душа наша, не вмирає воля.І неситий не виоре на дні моря поле ❞Ці слова Кобзаря актуальні сьогодні так само, як і 180 років тому.Слава нації!
Я зрозумів, що найбільше привертає увагу і збирає мільйони переглядів — це коли щось знайшли. Наприклад, пару мільйонів готівкою. Або — навпаки — не знайшли. Скажімо, квартири, «Мерседеса» чи бодай якихось брендованих речей.Тиждень тому в інтерв’ю я розповів, що в мене немає не те що власного будинку десь у Козині, а навіть власної квартири в Києві. І немає власного авто. Квартиру (досить звичайну - без консьєржа й навіть з іржавими поштовими скриньками) я орендую. Я там проводжу 3-4 години на день, коли сплю, тож норм.На роботу ходжу пішки або використовую звичайну поштову автівку Citroën, яких у нас близько 2000, тож ви ніколи не дізнаєтесь, у якій саме можу бути я. Друзі кажуть, що тепер на кожну таку обертаються 😊 І на таких самих авто мандрую країною за кермом - від Краматорська до Краківця. Минулого тижня, коли треба було встигнути на виступ, доїхав на метро - хоч там і були здивовані люди, які мене впізнали.І я замислився, чому ця інформація викликала такий подив. Так, я «зіпсований» американським вихованням, де не дуже великий наголос робиться на речах. Розумію, що всіх бентежить питання: куди ж я витрачаю, в такому випадку, свою «велику» зарплату, якщо, як кажуть просунуті хіпстери, мій «лук» коштує десь 30-50 баксів і в мене дійсно немає ані Армані, ані - страшно сказати - Луї Віттона 😊Не те щоб я не міг собі це дозволити - просто воно мене не «вставляє». Мені, до речі, Adidas більше подобається. От отримати банк для Укрпошти - «вставляє», а Луї Віттон - ні 😊Тому, по-перше, коли хтось розповідає, що на зарплату в 60-70 тисяч гривень на місяць утримує будиночок у закритому заміському комплексі й автівку - хай не п… Бо це неможливо.А по-друге - раз є такий соціальний запит на інформацію, особливо зараз, коли треба чітко рахувати, що в кого є, - надаю повний перелік:▪︎ Сплачую до 40-45 % податків. Нічого не ховаю.▪︎ Доначу і на ЗСУ, і на боротьбу з онкологією (особливо дитячою), і на університети, й інші проєкти. Бо це правильно.▪︎ Інвестую в освіту та знання дітей. Бо це - найкраща інвестиція у світі. У свою освіту в США я вклав понад 200 тис. USD і не жалкую ні про 1 долар. Мені цього ніхто не дарував - я взяв кредит, який, до речі, ще виплачую. І так само допомагаю отримати гарну освіту дітям.▪︎ Не шкодую коштів на враження та емоції. Переконаний: коли людина підбиває підсумки життя (а сьогодні це може статись у будь-який день), вона пригадує не бренд одягу й не те, чи було в неї джакузі, а скільки країн відвідала, як глибоко пірнала, щоб побачити акул, чи була на чемпіонаті світу або концерті світових зірок. Тому (звісно, до повномасштабного вторгнення) я вкладав у мандрівки, враження й емоції.▪︎ Вкладаю частину у пенсійний фонд. Бо ти сам маєш забезпечувати свої мрії - наприклад, пенсію з видом на море. Чекати чогось від держави (будь-якої держави) - марно. Тож кожен сам коваль свого щастя.Ну, от і все. Все банально просто. Ну хіба що - шосте - це тюлька, а сьоме - раки. Без них у списку інвестицій якось порожньо 😊Сподіваюсь, повністю задовольнив суспільний запит.Наостанок - я вважаю, що кожен сам обирає, як і на що витрачати кошти, особливо якщо вони чесно зароблені й сплачені податки. Хтось справді отримує задоволення від брендованих речей - і це круто. Бо позитивні емоції надзвичайно важливі.Чи розумію я людей, які витрачають місячну зарплату на новий айфон? Ні. Чи розумію жінок, які економлять на продуктах, щоб заощадити й потім купити якусь дорогу брендовану річ? Теж ні. Але ж, з іншого боку, - я не жінка 😊Тож як би хто не витрачав - головне, щоб рівень щастя від цього підіймався.А от красти - це негарна справа. І те, що придбано на крадені кошти, дуже помітно.Тому бажаю всім нам перемоги! А також - с..с, love and rock’n’roll по життю! 🤘
Смілянський — у рейтингу Forbes.Ні, не через статки. Хоча бачу, багато хто вже кинувся готувати заголовки про «мільйони Смілянського» 😊Є такий анекдот (я його адаптую без ненормативної лексики):Прокинувся вранці, відкрив Forbes — не знайшов себе у списку? (тут були матюки) Швидко біжи на роботу!Знайшов себе у списку? Значить, ти ще спиш — прокидайся (запікано) і швидко біжи на роботу!У мене – по класиці: все навпаки. На вихідних отримав свіжий Forbes, знайшов себе в рейтингу топ-25 CEO — але вже зранку був на роботі.По-перше, дякую всім, хто проголосував — це приємно. Не вірте CEO, які кажуть, що їм байдуже — vanity, my favorite sin 😎По-друге, я там — єдиний представник держсектору. У 2020-му нас було четверо. Тренд, скажімо так, неоднозначний. Але поки хтось потрапляє в списки НАБУ — я потрапляю в Forbes. Вважаю, це вже щось 😊 (А ще — піднявся з 18-ї на 4-ту сходинку з 2020 року. Теж непогано.)По-третє, хочу привітати всіх моїх колег-CEO — я майже всіх знаю особисто, багато хто — давні знайомі. Це дозволило нам непогано пожартувати під час фотозйомки. Бо коли фотограф намагається керувати CEO — це прикольно 😊Четверте. Мої досягнення — це досягнення всієї команди Укрпошти. Без них нічого б не було. Яким би активним чи креативним я не був.П’яте. Мені є що сказати — і про роль CEO, і про Наглядові ради, і про державний менеджмент. Обов’язково скажу. Дев’ять років у держсекторі без корупції та скандалів — дають мені це право. Як і право сказати кілька слів про популізм, який міцно оселився в головах наших людей.Минулого тижня вийшло моє інтерв’ю. Попри присутність у списку Forbes, я сказав, що орендую просту квартиру в Києві, не маю власного авто, охорони і т. п., та щодня ходжу на роботу пішки. Це викликало справжній шторм у соцмережах.Тож для тих, хто витрачає місячну зарплату на айфон чи брендові речі й не розуміє, куди дівається моя — буде окремий пост 😉А поки — рейтинг рейтингом, а Укрпошта great again сама себе не зробить. Працюємо далі!
Що таке зв’язок під час війни?Це можливість чути голоси своїх рідних, бачити повідомлення від близьких і залишатися частиною життя одне одного для мільйонів із нас. Можливість спитати: «Як ти?» Можливість підтримати людину в момент, коли їй це найбільше потрібно. Під час війни зв’язок — це життя.І це життя тримається на тих, хто щодня виходить на роботу, щоб ми могли бути поруч навіть на відстані.Хочу привітати кожного з понад 100 тисяч людей, які сьогодні тримають країну на зв’язку, і, звісно, працівників Укрпошти — із Днем зв’язківця!До свята ми разом із НКЕК випустили марку серії «Героїчні професії війни» — «Україна на зв’язку». Урочисте погашення відбулося під час конференції Stay Connected’25.У кожної марки — своя історія:▪️ «Оптика життя» — про інженерів, що відновлюють зв’язок там, де інфраструктура зруйнована.▪️ «Сигнал для всіх» — про операторів, які повертають нам контакт зі світом.▪️ «Посилка надії» — про поштарів, які, попри обстріли, несуть людям не лише посилки, а й спокій.▪️ «Умови для зв’язку» — про фахівців, що роблять усе, аби критична інфраструктура витримувала удари.Автор дизайну — відомий талановитий український художник і наш друг Антон Хрупін.Марка вже доступна у відділеннях та онлайн на: postmark.ukrposhta.ua
Важка ніч, але маємо рухатись далі.Укрпошта допоможе отримати та використати «Зимову підтримку 2025» для найбільш вразливих категорій населення.Розумію різні точки зору в суспільстві щодо програми підтримки, але тут, мені здається, має панувати згода, адже Укрпошта доставить допомогу тим, хто її потребує найбільше.▪︎ пенсіонерам, зокрема тим, хто є маломобільним;▪︎ людям з інвалідністю;▪︎ мешканцям прифронтових територій та сільських населених пунктів.Спільно з Кабінетом Міністрів України команда Укрпошти опрацювала порядок отримання та використання допомоги так, щоб цей процес для громадян був максимально легким і зрозумілим.1️⃣ Пенсіонерам, які отримують пенсію через Укрпошту, не потрібно нічого робити. Їм автоматично буде нараховано 1000 гривень на спеціальний рахунок (майже Укрпошта Банк), і вони зможуть використати цю суму в день виплати пенсії або пізніше. Ми окремо поінформуємо наших клієнтів про це. Але точно не треба вже завтра бігти до відділення. У наших пенсіонерів є час до кінця грудня 2025 року, щоб скористатися цією програмою.2️⃣ Громадяни, які з тих чи інших причин не можуть скористатися додатком «Дія» для подання заяви, зможуть зробити це у наших відділеннях по всій країні — а це понад 26 000 точок присутності — починаючи з 18 листопада і до 24 грудня.З собою треба мати:▪︎ паспорт або інший документ, що посвідчує особу;▪︎ ідентифікаційний код (РНОКПП) або відмітку в паспорті про його відсутність;▪︎ для дітей заяву подають батьки — окремо на кожну дитину (необхідно надати свідоцтво про народження);▪︎ для законних представників — документ, що посвідчує особу опікуна, та документ, який підтверджує призначення опікуна одержувачу допомоги.3️⃣ Після отримання коштів ми повідомимо клієнтів про можливість їх використання через SMS. Ті, хто заповнить заяву до 24 листопада, отримає кошти в грудні, а ті, хто до 24 грудня — у січні 2026 року.4️⃣ Якщо хтось не має можливості дістатися до відділення, ми дамо змогу безкоштовно замовити візит листоноші додому для оформлення заяви через наш кол-центр: 0 800 300 545.Як бачите, подбали про всіх, про кого треба подбати.Щодо того, на що можна витратити отриману підтримку, то це найнеобхідніші речі:▪︎ оплата комунальних послуг;▪︎ замовлення лікарських засобів українського виробництва;▪︎ придбання товарів українського виробництва (базовий кошик);▪︎ передплата газет чи журналів — щоб було що почитати, якщо немає світла;▪︎ оплата поштових послуг (посилки, тара, марки) — тож можна придбати листівку й привітати рідних, особливо тих, хто в ЗСУ, з прийдешніми святами;▪︎ можливість зробити донат на ЗСУ.З нашого досвіду, використання програми дуже відрізняється в різних регіонах. Наприклад, у прифронтових громадах, де ворог знищив інфраструктуру, оплата комунальних послуг часто неактуальна. Проте там дуже потрібні доступні ліки. І ми зараз працюємо з вітчизняними виробниками, щоб це стало можливим. У деяких населених пунктах немає банків чи магазинів, де можна скористатися карткою «національного кешбеку» — тут Укрпошта зможе запропонувати базові товари та продукти українського виробництва, оскільки всі наші відділення мають відповідне обладнання.Звісно, ми будемо постійно та детально інформувати всіх щодо програми підтримки й звітувати за результатами. За нашими оцінками, понад 2 мільйони українців зможуть отримати допомогу вже до кінця 2025 року через Укрпошту.Хочу подякувати командам КМУ, Мінекономіки, Мінсоцполітики та Мінрегіону за спільну роботу, щоб зробити програму підтримки доступною та зручною у використанні!
Ваш шанс стати керівником SMM в Укрпошті!Поки всі шукають, хто, де, скільки, кому і за що дав — ми шукаємо того, хто про це може пожартувати. Ми колись (це було давно) погано возили посилки, але SMM Укрпошти завжди був одним із найкращих та найнестандартніших в Україні. Ми порушували правила і формати — і тому, мабуть, були й залишаємося щирими, чесними та прикольними
😊І так, обіцяємо, що в посадові інструкції SMM не входитиме вигадування медійних стратегій, чому в Укрпошті щось вкрали
😊 Бо в нас такого немає. За дев’ять років, поки я на посаді, щось би вже точно знайшли — якби було.Замість цього можна жартувати на вічну тему зарплати й іноді навіть посилати «за кораблем» тих, хто втратив береги в соцмережах (я дозволяю
😊).Крім цього, і того, що ця людина працюватиме і незалежно, і напряму зі мною (так — прокидатися вранці, щоб прочитати, що я там поставив уночі, — частина роботи
😊), ми шукаємо головного мемотворця, історієрозповідача і контентного командос, який або яка:
▪️ живе соцмережами (а не просто залипає в них) і може посперечатися про останні тренди навіть із СЕО;
▪️ уміє перетворити будь-яку новину на історію, яку хочеться поширити, — і точно без стандартного «повидла»;
▪️ може просто, але з драйвом розповідати про наші бізнес-продукти — від логістики до філателії (розповідь про марки йде окремим бонусом);
▪️ не боїться брати відповідальність і ініціативу, бо тут «проактивність» — не слово, а виживальний навик;
▪️ має кейси, якими реально можна пишатися (і не лише цифрами, а й ідеями, що чіпляють) — і, звісно, бажано їх вказати при подачі;
▪️ не обов’язково, але бажано — не боїться поїхати зі мною на прифронтові території, щоб розповісти про нашу роботу там;
▪️ і головне — спроможна або спроможний скласти зі всього цього хаосу продуману стратегію комунікацій із чіткими цілями, аудиторією та інструментами.Якщо ти той, хто бачить, як тренди старіють ще до обіду, можеш придумати, як TikTok зробити поштовим, і готовий працювати 34/8 — давай знайомитися
👀Я не йду в політику, тому можу дозволити собі бути самим собою, як і Укрпошті — бути самою собою. Тож шукаємо партнера, який чи яка може поставити і пост про тюльку, і про нашу героїчну роботу на Донеччині чи Запоріжжі — і зробити і те, й інше цікавим (при тому, що останнє зробити цікавим складніше).Ми обіцяємо купу викликів, трохи хаосу, море свободи для креативу й команду, яка підтримає будь-яку ідею — навіть ту, що починається словами «а якщо ми зробимо про це відос/мемчик/марку?».
ℹ️ Надсилайте своє портфоліо та коротко — чому саме ви, як би ви бачили стратегію SMM Укрпошти й що б змінили — на
[email protected], у темі листа зазначайте: SMM Head в Укрпошту.
Укрпошта — номер 1 за якістю міжнародної доставки серед поштових операторів Європи!Я дуже люблю грати в теніс, коли маю час. Для тенісиста піднятися на 10–20 сходинок у рейтингу або ввійти до топ-100 — це мегадосягнення. Коли у 2019 році уряд О. Гончарука передав нам право доставляти експрес-посилки EMS від Держспецзв’язку, Україна посідала «почесне» 146-е місце у світі серед поштових операторів.Сьогодні Укрпошта — у топ-4 операторів світу з EMS, не маючи жодного аеропорту, і тепер — номер 1 у Європі. Ми — єдина країна Європи, яка вже 7 місяців поспіль має 100% показник якості доставки EMS.Ми також — номер 1 за продуктами Prime Express, Prime Tracked та у топ-5 за дрібні відправлення ВПС.Такі результати незалежного моніторингу оприлюднила Асоціація європейських поштових операторів PostEurop під час операційного засідання в Люксембурзі.Велика подяка нашій операційній та міжнародній команді, команді мережі, нашим партнерам з митниці, яка швидко й якісно перевіряє посилки, а також партнерам-перевізникам — авто- та авіатранспортом — які все оперативно доставляють!Ну і звісно величезна подяка нашим клієнтам за довіру! Далі буде лише краще, чекайте новини. А поки ми готуємо нові перемоги та працюємо — відкриваю коментарі для порад експертів 😊
Вчора Нью-Йорк — місто, яке я дуже люблю, місто сили — обрало мером комуніста-соціаліста, який пообіцяв комунізм у формі безкоштовних автобусів, контролю за рівнем оренди та оплату дитячих садочків.Звісно, за все це мають заплатити заможні мешканці Нью-Йорка через підвищення податків.Є, щоправда, кілька «але»:1️⃣ Податки в Нью-Йорку для заможних уже перевищують 51% від доходу (це вам не через ФОП 5% платити 😊 — тут 51%).2️⃣ Топ-1% найбільш заможних мешканців Нью-Йорка (близько 100 тисяч родин із 8 мільйонів населення) вже сплачують 48% усіх податків у місті. Тобто багато хто не платить взагалі, а якщо навіть 5 тисяч із цих 100 переїдуть жити до Техасу — бюджету гаплик.3️⃣ Нью-Йорк сьогодні — це штат, де найбільша кількість отримувачів соцдопомоги — 1,26 мільйона, або 16% населення (це в топ-5 по США). Тобто пропонується ще більше доїти тих, хто працює, і давати тим, хто не працює.Ну і, звісно, мер не може самостійно змінювати податки — це має робити місцевий парламент, що навряд чи станеться, бо навіть демократичний губернатор на це не піде.Як так сталося, що місто — символ капіталізму — обрало комуніста? Бо захоплення лівими ідеями триває вже давно. І серед демократів, а це основні виборці в Нью-Йорку, позитивні погляди на соціалізм мають 66%. причому маємо зростання з 50% у 2010 році до 66% у 2025-му…Що можна на це сказати? Це п…Але маятник — він такий: скоріш за все, після того, як їсти буде нічого, як у СРСР, повернуться до капіталізму. Тим більше, що такі штати, як Флорида, Техас та інші, якраз роблять наголос на «заробити», а не «роздати».Спостерігаємо далі 🍿
Минулого тижня відвідав з колегами з головного офісу нашу команду на Донеччині та Харківщині.Ситуація на трасі Ізюм – Краматорськ стала небезпечною для наших водіїв, тож вирішив особисто перевірити новий маршрут. Ну що сказати – він, звісно, безпечніший, але в певних містах досить складний для автівки. Тим не менш, як і наші водії, які щодня доставляють ваші посилки на Донеччину та з неї, ми теж дістався цього героїчного регіону.📍 Дружківка – зовсім недовго немає комендантської години (з 11:00 до 15:00), але життя триває. У день, коли я був, зачинився останній банк у цьому місті, проте відділення Укрпошта працюють. Подяка нашим дівчатам і хлопцям, які тримаються й роблять це на позитиві. Коли я був у відділенні, приходили різні люди – хтось отримати ліки, хтось зняти готівку, хтось забрати свою посилку.📍 Краматорськ – приїхав, коли не було світла, але наші дівчата працювали. Кажуть, коли в багатьох немає світла чи інтернету, або не працюють банкомати, наші відділення стають справжнім центром життя. Не можу сказати, що це позитивні новини для краматорців, але, звісно, ми маємо робити все можливе, щоб підтримувати максимальний рівень сервісу. Усі відзначали, що попри всі перешкоди посилки «літають» на Донеччину та з неї.У Краматорську також зустрівся з командою нашого пересувного відділення в Яровій, яку нещодавно намагалися вбити росіяни. Юля та Віталій поступово відновлюються, але ще певний час потрібен, щоб вони знову відчули себе на всі 100%. Усе, що можна буде зробити, аби їм допомогти, ми зробимо.📍 Слов’янськ – порівняно з іншими містами тут було відносно спокійніше, але саме «відносно». Лише за день до візиту ворог здійснив важкий обстріл Слов’янської ТЕС. Як завжди, і в центральному відділенні, і в інших було багато людей. Тим більше, що це наш магніт для філателістів, і в них уже є своя постійна аудиторія.Враховуючи можливі проблеми з постачанням електроенергії, спланували резервне опалення на зиму.📍 Лиман, Святогірськ – працюємо, хоча, звісно, щодня ухвалюємо рішення щодо безпеки. Якщо буде потрібно, змінюватимемо формат роботи там. А поки що і наші бійці ЗСУ, і місцеві, як зазвичай, приходять до нас за послугами.Не буду писати, як живуть і тримаються люди в цих містах. Думаю, ті, хто там буває, і так це розуміють. Не буду писати про десятки кілометрів доріг із сітками й майже постійним їх збільшенням. Знову ж таки, ті, хто живе або постійно буває на Донбасі, усе самі бачать. За місяць знову приїду перевірити, як ми втілюємо ті плани, які обговорили. Коли певний час не вдається приїхати на Донеччину, чогось уже не вистачає.📍 За традицією, увечері провели зустрічі в нашому сучасному сортувальному ХАБі на Харківщині. Там усе працює, як годинник, що, звісно, не може не тішити. Міжнародний звіт із якості, про який ми скоро розповімо, це підтвердить. Наша команда мережі та логістики робить усе, щоб героїчні харків’яни отримували найкращий сервіс. Принаймні скарг я вже давно там не чув 😊Ну от, поки все. Цього тижня ще буде багато новин. Безумовна подяка всій нашій команді за їхню роботу на прифронтових територіях! Такою командою можна лише пишатися, а помилок не буває лише в тих, хто там не буває 😊
Сьогодні я на Донеччині, а вчора ми гасили марку, присвячену бригаді, завдяки якій, серед інших, ми сьогодні маємо змогу ходити тут по своїй землі.110-та окрема механізована бригада імені генерал-хорунжого Марка Безручка боронила Донеччину з перших днів 2022 року й має у своєму складі сім Героїв України, деяких, на жаль, нагороджено посмертно.Ідея марки на їхню честь виникла близько року тому, коли ми зустрілися з Героєм України, екскомбригом Миколою Миколайовичем Чумаком, депутатом Олександром Мариковським та Сергієм Волковим. І от учора ця ідея матеріалізувалася завдяки креативному таланту художниці Анастасії Бас та світлинам Антона Шевельова.На марках зображені назви населених пунктів, де 110-та тримала оборону.На урочисте погашення марки до нас завітали бійці бригади, а під час запуску ми зібрали донати для бригади, якій Укрпошта допомагає з перших днів повномасштабного вторгнення. І в мене, і у Тетяни Шкрюм, яка веде у нас напрям допомоги ЗСУ, найтепліші спогади від візитів до хлопців і дівчат на Донеччину, де я знову був сьогодні.І, звісно, дякую хлопцям за прапор, який вони подарували нашому музею.Дякуємо ЗСУ і шануймо наших героїв!