Штучний інтелект підвищує продуктивність окремих працівників, але не компанії загалом

Масове впровадження штучного інтелекту допомагає співробітникам швидше виконувати завдання, проте майже не дає відчутної вигоди бізнесу загалом. Про це на зустрічі з журналістами заявив старший партнер і голова McKinsey у Північній Америці Ерік Кутчер.

За його словами, поза окремими сферами на кшталт розробки софту очікуваного зростання ефективності в масштабах усієї організації так і не сталося. Окремі працівники справді почали працювати швидше, але фактично просто переключилися на інші справи. Відчутного результату не буде, доки керівництво не перегляне всі процеси й не усуне системну неефективність.

На початку ШІ-буму багато компаній просто роздали працівникам доступ до ChatGPT чи Claude й вимагали користуватися ними якомога активніше. Подекуди навіть складали рейтинги, хто витрачає найбільше ШІ-токенів, не усвідомлюючи, що токени коштують грошей. Читати далі на Highload 👉

Facebook | LinkedIn | X | Додати в Google