Як правильно підтримати іншу людину?

Вчора наша ФБ-спільнота святкувала свій перший День народження, і за цей час я неодноразово спостерігала ситуації, коли люди намагаються підтримувати один одного, але не завжди розуміють, як правильно це робити. Такі моменти можуть призводити до того, що добросердечні наміри виливаються у неприємні ситуації, які травматизують людину ще більше і відлякують від ідеї висловлювати свою підтримку у майбутньому.

Перше, що треба зрозуміти, це те, що відчуття розгубленості, незручності або бажання уникнути цього досвіду – це закономірні реакції на біль іншої людини. На жаль, у школі ми не вивчали, як працюють наші емоції, емпатія та підтримка. Тому це нормально не знати, як підтримувати іншого та які слова підбирати. Ось кілька ідей, які можуть Вам у цьому допомогти:

▪️Уважно слухайте, не поспішайте з порадами:

Іноді все, що потрібно, — це відчуття, що вас чують. Дозвольте іншій людині висловити свої думки та почуття, надайте їм простір. Одна лише можливість вільно говорити про те, що болить, бути вислуханим та прийнятим, вже дає багато полегшення.

▪️Будьте емпатичними: Намагайтеся відчути те, що переживає інша людина. Емпатія — це ключовий елемент взаєморозуміння. Проте будьте обережні у висловах: «Я знаю що ти відчуваш», «Знаю як тобі важко», особливо якщо Ви не проходили через подібний досвід.

▪️Використовуйте фрази: «Я поруч, якщо захочеш про це поговорити», «Твої почуття важливі, я готовий(-а) тебе вислухати», «Це нормально відчувати всі ці емоції та почуття», «Я вірю в тебе», «Твоя сила та витримка вражає, ти справишься з цим!», «Ти не один(-а); я готовий(-а) тобі допомогти», «Не суди себе за свої почуття, вони важливі», «Дай собі час це прожити» тощо.

! Важливо: всі ці слова ми маємо говорити в першу чергу самому собі.

▪️Пропонуйте допомогу конкретним чином: Замість загальних обіцянок допомогти, пропонуйте конкретну допомогу. Наприклад, можна запитати: «Чи можу я щось зробити для тебе?», «Чи потрібна тобі допомога з…».

▪️Будьте терплячими та безоціночними: не засуджуйте навіть якщо вирішення проблеми виглядає для Вас очевидним. Люди проходять різні етапи в житті, і кожному потрібен свій час, щоб подолати труднощі та отримати власний досвід. Ваша підтримка може бути вирішальною на шляху до відновлення.

▪️Спільно радійте успіхам: Підтримка — це не лише про важкі моменти. Будьте поруч із тими, кого Ви любите, і в їхні моменти радості. Спільно радійте успіхам та досягненням, це зміцнює зв'язки та допомагає рухатись далі.

Друзі, а що можете додати Ви до цього списку? Якими діями чи словами зазвичай підтримуєте інших?