Що варто врахувати медзакладам і ФОПам з огляду на новий механізм подання скарг у ДПСДержавна податкова служба запускає цифровий сервіс «TAX Control», через який споживачі, у тому числі пацієнти, можуть швидко і напряму повідомляти про порушення.Подати скаргу можна за кілька секунд – достатньо натиснути кнопку «TAX Control». Тож керівникам медичних центрів та ФОПам варто ще раз переглянути внутрішні процеси й переконатись, що все відповідає вимогам законодавства.✔️Фіскальні чекиПеревірте, що кожна оплата проходить через РРО/ПРРО і пацієнт отримує фіскальний чек – у паперовій або електронній формі.Будь-яка «зручна оплата напряму лікарю» – це ризик для клініки і ФОПа.✔️Оплата карткоюВідмова приймати оплату карткою без законних підстав може стати окремим приводом для скарги.Навіть якщо пацієнт може заплатити готівкою.✔️Оформлення персоналуУсі лікарі, адміністратори та інший персонал (навіть сумісники) мають бути офіційно оформлені:- трудовий договір;- договір ЦПХ (для немедичного персоналу, разових послуг, де це допустимо);- повідомлення про прийняття до ДПС;- повний комплект кадрових документів.P.S. Будь-якого нормативно-правового акта, який регулює роботу цього сервісу на сьогодні не оприлюднили.Немає правил, які визначають порядок дій податкової при отриманні звернення, а також механізм фіксації, перевірки чи аналізу таких повідомлень.Але думаю це питання часу.Підписатись↓ ⚖️ Адвокат лікаря