29-30 квітня 2026 року в м. Ужгороді відбувся тренінг «Управління якістю в центрах надання адміністративних послуг України за моделлю CAF».Захід об’єднав представників органів влади, місцевого самоврядування, ЦНАПів та міжнародних партнерів для обговорення сучасних підходів до підвищення якості адмінпослуг.Заступниця директора Департаменту надання адміністративних послуг Одеської міської ради Каракаш Яна Олегівна відвідала даний захід та долучилася до фахових обговорень разом з учасниками семінару.💬 Під час заходу наголошено: якість адмінпослуг - це не лише сервіс, а й довіра громадян, спроможність держави та ефективність у складних умовах.Семінар організовано НАДС у партнерстві з Центр адаптації державної служби до стандартів Європейського Союзу, Вища школа публічного управління, Всеукраїнська асоціація центрів надання адміністративних послуг та Ужгородський національний університет за підтримки OECD, GIZ Ukraine, European Institute of Public Administration (EIPA) та Hanns Seidel Stiftung Ukraine.