🔖

Розпочинається період передачі показань квартирних лічильників.

📍

Окрім обсягів споживання гарячого і холодного водопостачання, споживачам, квартири яких облаштовані квартирними лічильниками тепла – необхідно передавати дані за теплову енергію. ➡️

Якщо у квартирі встановлено бойлер і споживачі не користуються послугою з постачання гарячої води, вони обов’язково мають щомісяця подавати показання приладів обліку, навіть якщо вони не відрізняються від попередніх. Передавати показання можна дистанційно через:➡️ особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;➡️ особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго;➡️ особистий кабінет на сайті Київводоканал;➡️ мобільний додаток «Комуналка»;➡️ телефон Call-центру: (044) 247-40-40 та мобільні номери:➡️ безкоштовна телефонна лінія: 0 800 404 407 (з моб.);➡️ чат-бот Viber та Telegram для передачі показань квартирних лічильників;➡️ додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів. Варто нагадати, що у ЦКС, окрім передачі показань лічильників, кияни можуть подавати пакет документів про проведену повірку, заміну чи встановлення лічильника для його подальшого взяття на абонентський облік. У разі виникнення додаткових питань чи необхідності більш детальної консультації, споживачі можуть скористатися дистанційними каналами комунікації або звернутись до одного із сервісних центрів. Інформація про них розміщена за посиланням: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/