📉 Як перетворити CRM на дорогий Excel: шкідливі порадиCRM — це паливо для зростання бізнесу: розкриває потенціал команди, допомагає чути кожного клієнта та інвестувати бюджет туди, де він працює на результат. Але, за статистикою, від 30% до 70% компаній не отримують віддачі від своїх CRM-систем — і ми підготували кілька «шкідливих порад», як доєднатися до їх числа 👇1️⃣ Ігноруйте аналітику. Вносьте дані заради даних. Не аналізуйте, на якому етапі воронки губляться клієнти та які рекламні канали марно «з’їдають» бюджет — хай CRM буде просто сховищем контактів.2️⃣ Забудьте про AI. Навіщо автоматичний аналіз дзвінків, розпізнавання настрою клієнта та підказки менеджерам? Краще годинами слухайте записи дзвінків, не помічайте проблеми в обслуговуванні та втрачайте клієнтів. 3️⃣ Не утримуйте клієнтів. Фокусуйтеся тільки на нових. Не зберігайте історію покупок та не персоналізуйте спілкування — навіщо стимулювати клієнтів до повторних звернень?4️⃣ Впроваджуйте без підготовки команди. Не пояснюйте менеджерам переваги системи — хай вважають її зайвим навантаженням і саботують.5️⃣ Розділіть канали зв'язку. Дзвінки, чати, месенджери — хай усе працює окремо, щоб завжди губити клієнтську історію. Менеджер не повинен бачити, що клієнт вже писав у чат про ту саму проблему.❌ Але якщо ви хочете, щоб CRM працювала НА ваш бізнес, а не ПРОТИ нього...✅ Реєструйтесь на безкоштовну конференцію «Драйвер прибутку 2025: CRM + IP-телефонія»Топ-експерти покажуть реальні кейси:🎤 Катерина Чабанова (Raketa Prodazh) — як виявити, де губиться 40% клієнтів, і підняти конверсію на 20-30% без додаткових витрат.🎤 Артем Ситніков (SITNIKS) — як AI аналізує кожен дзвінок і автоматично передає інсайти в CRM.🎤 Андрій Смаль (ItUa) — 4 етапи персоналізації, які збільшують LTV на 25-50%.🎤 Олександр Корсканов (Salesjam) — як отримати максимум від CRM з перших місяців.🎤 Василь Рій (Leeloo.ai) — як об'єднати всі месенджери та канали в одну воронку продажів.Після кейс-сесії на вас чекає панельна дискусія, де експерти відповідатимуть на 3 найгарячіших питання індустрії. До неї окрім вищезгаданих експертів долучаться:🎤 Спартак Поліщук (Uspacy) — Co-founder & CPO 🎤 Тата Григор'єва (R&D White Sales) — Product Owner Big Sister🎤 Наталя Жуковська (Creatio) — SMB Sales Team Leader📅 27 серпня | 15:00 | Онлайн ✅ Безкоштовно 🎯 Практичні кейси з цифрами + відповіді на ваші питання‼️ Переходьте за лінком для реєстрації 👉 Посилання