🛒 Бренд, який підкорив TikTok: як «Сільпо» став більше ніж супермаркетомКолись ми ходили в ці магазини по хліб і молоко. А тепер йдемо туди за контентом і гарним настроєм.🎉 У «Сільпо» змогли перетворити покупки на емоцію. Багато їхніх магазинів стали тематичними парками — з космічними касами, середньовічними вивісками і атмосферою, яку хочеться знімати в сторіс.А в TikTok вони поводяться не як бренд, а як персонаж — смішний, трохи дивакуватий і одночасно дуже людяний. Замість реклами ви побачите скетчі, жарти й сцени з життя. Згадайте їхні хіти:🎙«Бабця подкаст»;🎤 «Стендап у «Сільпо»🛍«Будні касирів».Тільки за пів року вони зняли майже 100 відео й отримали 35+ мільйонів переглядів. 📌Що ми, як маркетологи, можемо з цього взяти? На нашу думку, формула успіху цього бренду складається з таких елементів:🔺Щире і нефальшиве спілкування з аудиторією.🔺«Дозвіл» собі бути собою.🔺Додавання емоції до буденних речей.Бренди, які дозволяють собі бути не такими, як усі, не лише вирізняються, а й стають частиною культури!
🚀Кейс SEO-просування медичного центру: приріст органічного трафіку у 3,7 разівУ медичній тематиці дуже висока конкуренція, а вимоги до сайтів — особливо жорсткі. До нашої команди Elit-Web звернувся медичний центр із чітким запитом: збільшити трафік на сайт і покращити позиції у пошуковій видачі.Фахівці розробили покрокову стратегію SEO-просування,яка охопила всі ключові напрями. Зокрема, вони виконали такі роботи:🎯▪️оновили структуру, додали нові сторінки послуг, запустили блог;▪️виправили технічні проблеми, оновили інтерфейс;▪️реалізували сторінки з відгуками, профілями лікарів, сертифікатами та можливістю запису до конкретного спеціаліста;▪️оновили профіль у Google My Business.У результаті роботи нашої команди показники щомісячного трафіку на сайт зросли у 1,6 раза. Причому кількість органічних переходів із пошуку збільшилася у 3,7 раза. Суттєво покращилися основні показники сайту. Наприклад, у ТОП-3 Google вдалося вивести 13 % ключових запитів, у ТОП-5 — 19 %, у ТОП-10 — 35 %. 📌 Детальніше про кейс можна прочитати в нашому блозі Elit-Web.#штаб_кейс
🚩Чесне та якісне партнерство в маркетингу: короткий чек-лист про те, як перевірити агенціюУ світі маркетингу легко загубитися серед гучних обіцянок, блискучих портфоліо та ідеальних компаній, які обіцяють усе й одразу. Досвід вчить: за фасадом може ховатися зовсім не те, що справді потрібно вашому бізнесу. Саме тому ми зібрали короткий чек-лист, який допоможе відрізнити справжнє партнерство від красивої обгортки. Зберігайте його, поширюйте і час від часу звіряйтеся з ним.📌🔺1. Немає кейсів — немає довіри. Надійний партнер завжди знайде спосіб показати результати, не порушуючи домовленостей. Прозорість — частина професіоналізму.🔺2. «Топ Google за 7 днів» — червоний прапорець. Жоден фахівець не має доступу до алгоритмів Google, тому за такий короткий термін виконати цю задачу просто неможливо.🔺3. Ви не зобов’язані глибоко розбиратися, втім, вам мають пояснити, чому це працює і як. Просте пояснення складного — це також сервіс.🔺4. Вони чітко аргументують ціну. Найдешевше — не означає найкраще. Ви купуєте не години, а досвід, який принесе результат і прибуток.🔺5. Без аналітики маркетинг перетворюється на красиву, але порожню обгортку. А вам, скоріше, потрібен саме результат.🔺6. Вони думають не про те, як вам щось «продати», а як допомогти бізнесу зростати. Це відчувається у комунікації, пропозиціях і підході.🔺7. Справжні експерти не тиснуть. Вони запрошують на розмову, консультацію чи обговорення і показують реальний план дій.🔺8. У професійної агенції — чіткий розподіл ролей. SEO — це не завдання SMM-фахівця, а копірайтер не створює логотип лише «на прохання». Командна робота дає справжню якість.🔺9. Зворотний зв'язок — не загроза, а можливість. Професіонали цінують фідбек, прагнуть аналізувати свою роботу і покращувати її.🔺10. Якщо агенція остерігається відкритої розмови — про результат годі й говорити. Потрібен простір для відкритих дискусій і взаємної довіри. Адже ви маєте працювати в тандемі.Отже, звертайтеся до тих агенцій, де працює команда, представляють реальні кейси, в якій є бажання і енергія розвивати клієнтський бізнес.#штаб_підбірки
🔥 TikTok для бізнесу: різні правила гри для B2B та B2CА ви знали, що 49 % B2B-компаній у світі вже користується TikTok, а ще 26 % планують активно заходити на цю платформу. В Україні у В2В діють обережніше, бо сумніваються, як подати себе на трендовій платформі.TikTok для B2B та B2C — це зовсім різні світи, і успіх тут залежить від того, чи розумієте ви цю різницю. Ключ до успіху — розуміння своєї аудиторії та адаптація контенту під її потреби.✨У B2C на першому місці — емоції. У TikTok добре «залітають» ролики з гумором, трендами, елементами ностальгії або зворушливими моментами. Тут головне — зачепити увагу з перших секунд і викликати емоційну реакцію.📊 У B2B ваша аудиторія — це професіонали, які приймають обґрунтовані рішення. Замість шоу — мікроуроки, інструкції, поради, демонстрації, що показують вашу компетентність і реальну користь для бізнесу.📌Але є речі, які працюють однаково ефективно для обох напрямів:✔️Регулярність. Визначте реалістичний графік публікацій і дотримуйтеся його.✔️Людина в кадрі. Харизматичне «обличчя бренду» має привертати увагу з перших секунд і відображати цінності вашої ЦА.✔️Контент із цінністю. Для B2C орієнтуйтесь на легкість, тренди, які чіпляють емоційно. Для B2B важливі експертність, кейси, інсайти, практична користь.TikTok може стати для вашої компанії повноцінним каналом комунікації. Головне — чітко розуміти, хто ваша аудиторія, і говорити з нею її мовою. #штаб_маркетинг
📈Дослідження потреб онлайн-покупців від Elit-Web: що викликає настороженість у споживачівЗавдання нашої агенції — допомогти клієнтам краще продавати і глибше зрозуміти своїх користувачів. Саме тому ми провели масштабне дослідження потреб споживачів інтернет-магазинів. Усього було опитано 3616 користувачів, більшість з яких здійснює покупки кілька разів на місяць.Хочемо поділитися з вами кількома інсайтами.Насамперед користувачі зазначали, що для них найважливіше — це безпека і довіра. 📌Виявилося, що онлайн-покупців найбільше дратує:🔺коли ціна на сайті не відповідає реальній;🔺наявність додаткових зборів без попередження;🔺відсутність товару після передоплати або доставка не того товару;🔺неввічлива комунікація або відсутність української мови;🔺незручний сайт, який не дозволяє оформити замовлення без реєстрації.Негативний попередній досвід змушує споживача бути більш прискіпливим у виборі. 📌Зокрема, настороженість викликає:▪️відсутність чіткої інформації про продавця (28%);▪️відсутність відгуків (21%);▪️неможливість безпечної оплати товару (20%).Отже, щоб інтернет-магазин добре продавав, потрібно будувати довіру: показувати реальні фото, гарантувати безпечну оплату, працювати над якістю сервісу, зручністю сайту та людяною комунікацією.З іншими результатами дослідження ми продовжимо вас знайомити далі.#штаб_дослідження
🚀Швидкий старт сайту консалтингової компанії: синергія розробників і фахівців із PPC-рекламиУ кейсі запуску сайту консалтингової компанії Verum Standart Group над розробкою працювала команда COOD, а PPC-фахівці Elit-Web приєдналися ще на етапі створення сайту та підготували чітку стратегію PPC-просування.Фахівці з контекстної реклами виконали такі роботи:🔺надали рекомендації щодо оптимізації сайту та підготовки до просування в пошуку;🔺запустили Performance Max-кампанії, додали адаптивні оголошення, відео з YouTube і налаштували сигнали аудиторій;🔺запустили пошукові кампанії, оптимізували ключові слова, додали список мінус-слів;🔺налаштували геотаргетинг під регіони з найкращою конверсією;🔺стежили за рентабельністю бюджету та перерозподіляли його відповідно до результатів.Завдяки злагодженій роботі команд сайт було запущено без затримок, а рекламні кампанії почали давати результати буквально з першого дня.🎯Що в підсумку отримала консалтингова компанія? Мінімальні затримки, швидкий вихід на ринок та ефективний старт рекламних кампаній. #штаб_кейс
💼 Пропозиція для власників медичного бізнесу: дізнайтеся, як покращити якість послуг і підвищити прибутокМи вже багато років працюємо з медичним бізнесом і точно знаємо, що на етапі масштабування власники найчастіше стикаються з такими викликами:▪️як ефективно керувати операційними процесами;▪️як мотивувати команду;▪️як залучати нових пацієнтів і водночас підтримувати високу якість послуг.І якщо ви саме зараз прагнете оптимізувати процеси та вийти на новий рівень прибутковості — у нас є для вас дуже цікава пропозиція.У межах партнерства з консалтинговою компанією Med MBA, засновником якої є Борис Петросян, ви можете взяти участь у безкоштовній стратегічній сесії для власників стоматологічного бізнесу.🔍Під час зустрічі ви зможете:🔺отримати поради щодо делегування обов’язків, найму, звітності, мотивації персоналу;🔺вирішити свої актуальні запити щодо ведення бізнесу;🔺дізнатися, які кроки варто зробити, щоб вивести бізнес на новий рівень.👤Борис Петросян (Instagram) — власник клініки Dental Art (Instagram) з річним оборотом понад 35 млн грн. Спираючись на понад 15 років досвіду в управлінні клінікою, він консультує підприємців, які хочуть масштабуватися та розвиватися.☑️Участь у сесії абсолютно безкоштовнаі ні до чого не зобов’язує. Долучайтеся — і отримайте корисну інформацію, яка запустить нову хвилю зростання у вашому бізнесі.#штаб_анонс
🚀 Представлено нові ШІ-інструменти для рекламодавців від Google. Чи спростить це роботу маркетологів?Google знову здивував на Marketing Live — компанія представила три нові інструменти штучного інтелекту, які мають прискорити запуск реклами та автоматизувати рутинні завдання. Але не обійшлося без суперечок: рекламодавці говорять про часткову втрату контролю над кампаніями.🧠Що нового?🔻Google Ads Agentic ExpertЦей інструмент самостійно вносить зміни до кампаній без попереднього запиту дозволу. Він створює групи оголошень, додає ключові слова, виправляє помилки.🔻Google Analytics Data ExpertШвидкий і розумний помічник, який самостійно знаходить тренди, створює візуалізації й допомагає краще зрозуміти, що відбувається з даними.🔻Розширення Marketing Advisor для ChromeДопомагає керувати завданнями на різних платформах: розміщує теги, аналізує сезонність, діагностує проблеми сайтів.З одного боку, Google прагне автоматизувати процеси, з іншого — зменшує роль спеціаліста. Саме це турбує маркетологів, адже не всі готові віддати ШІ повний контроль над бюджетом та креативними рішеннями.📌Що варто зробити вже зараз:♦️Визначити чіткі правила, що саме ШІ може змінювати самостійно, а що — лише після підтвердження.♦️Продумати, як відслідковувати зміни, зокрема через історію редагувань.♦️Перевірити сумісність наявних інструментів із новими API.Такі зміни — це нові можливості, але важливо не втратити контроль над процесами.
🤖Чи буде актуальним SEO в еру штучного інтелекту? Спойлер — так!Нове дослідження 25 000 пошукових запитів показує, що сайти, які посідають перше місце в Google, потрапляють і до результатів пошуку від ChatGPT, Perplexity та інших ШІ у 25 % випадків.Ці дані демонструють, що традиційне SEO залишається актуальним. Тобто SEO не зникає — воно просто змінюється.📌Як пошукові системи на основі ШІ обирають джерела?🔺Крок 1. Попередній відбір із наданням переваги сторінкам з вищим рейтингом у Google.🔺Крок 2. Вибір релевантного контенту, який безпосередньо відповідає на запитання користувача.🔺Крок 3. Синтез інформації в одну чітку відповідь за допомогою ШІ.Але є нюанс: ШІ-пошук іде глибше — він «розгалужує» запити, тобто виконує кілька додаткових, пов’язаних пошукових дій у фоновому режимі й шукає точні відповіді.🎯Найкраще рішення для маркетологів на цьому етапі:▪️не відмовлятися від SEO-стратегій, а оновити їх;▪️структурувати контент за темами, що відповідають конкретним запитанням;▪️орієнтуватися на пов’язані пошукові запити;▪️писати чітко, адже системи ШІ надають перевагу простим відповідям;▪️відстежувати не лише трафік із Google, а й те, як вас «цитує» ШІ.Замість того, щоб постійно думати: «Як мені піднятися у видачі?», краще запитати себе:«Чи справді моя сторінка відповідає на конкретне запитання користувача?»Адже тепер для ШІ важлива точна, чітка й корисна відповідь. Така зміна мислення є ключем до процвітання в нову еру.
🚀 Просування IT-послуг: розповідайте про вигоду, а не про технологіюРинок IT-послуг — це зовсім інший світ🌐. Якщо в інших нішах можна «зачепити» яскравим заголовком чи спеціальною пропозицією, то тут усе набагато тонше.🎯Якщо ви хочете просувати IT-компанію ефективно, дослухайтеся до порад від експертів Elit-Web:🔺1. Розкажіть про цінність, яку отримає клієнт від впровадження нової технології.Йому важливо знати, що з вашим продуктом бізнес працюватиме стабільно.🔺2. Запропонуйте інформативні матеріали, які відповідають рівню фахівців із технічним бекграундом.Цільова аудиторія IT-компаній — це люди, які оцінять точність формулювань і професійний підхід.🔺3. У сфері технологій на вас працює ваша репутація.Розповідайте про кейси, публікуйте відгуки, будьте активними на профільних майданчиках. Це справді має вагу.📌«При роботі з IT-компаніями ми завжди рекомендуємо починати з відповіді на запитання:— яку користь отримає клієнт?— що працюватиме швидше, дешевше, простіше та безпечніше?Тільки після цього є сенс розповідати про технології, команду та кейси.»Про те, як реалізувати ці ідеї за допомогою digital-інструментів, ми розповідаємо у нашій статті.#штаб_поради