Повідомлення telegram каналу - @zhuttiazachepylivchunu

‼️НАГАДУЄМО ПРО НЕОБХІДНІСТЬ розміщувати всі вивіски, таблички, плакати, рекламу та будь-яку зовнішню інформацію на території громади ВИКЛЮЧНО УКРАЇНСЬКОЮ МОВОЮ!🇺🇦
‼️Закон про мову: що має знати бізнес❓
➡️Українською мовою треба не лише обслуговувати клієнтів, а й вести документообіг, комунікації, оформляти трудові відносини.
➡️Бізнесу потрібно орієнтуватися на розділ V ЗУ «Про забезпечення функціонування української мови як державної».
➡️Обслуговування клієнтів
Згідно зі ст. 30 ЗУ № 2704 усі постачальники товарів/робіт/послуг повинні обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари та послуги державною мовою.
➡️Українську слід використовувати в сфері обслуговування, перевезень, харчування, освітній, науковій і медичній сферах, розважальній і сфері спорту, друкованих ЗМІ та інших публічних сферах, визначених у розділі V ЗУ № 2704.
➡️Інформація про товари, роботи, послуги.
Цінники, інструкції, технічні характеристики, маркування, квитки, меню та ін. джерела, з яких клієнт дізнається подробиці про товари та послуги - ВИКЛЮЧНО українською! Допускається дублювання іншою мовою. Важливо, щоб обсяг інформації українською був не менше, ніж іншою мовою.
➡️Можна використовувати слова, скорочення, абревіатури й позначення англійською мовою, використовувати букви латинського та грецького алфавітів.
‼️Оголошення, вивіски, написи, вказівники і будь-яка інша зовнішня текстова, візуальна та звукова інформація про товари, роботи, послуги, яка містить публічну пропозицію укласти договір, має бути державною мовою, якщо інше не встановлено Законом (ст. 28 ЗУ № 2704).
➡️Будь-які сайти, програмне забезпечення та інтерфейс користувача, сторінки в соцмережах (Facebook, Instagram та ін.), у тому числі ті, що належать суб'єктам підприємницької діяльності, для користувачів з України за умовчанням мають завантажуватися українською, а обсяг україномовного контенту не повинен бути менше за інші мовні версії (п. 6 ст. 27 ЗУ № 2704).
➡️Діловодство — лише українською!
Документообіг, ділове листування, трудові та колективні договори, накази, посадові інструкції, правила внутрішнього трудового розпорядку та звітність за законом здійснюється виключно українською мовою. При цьому трудовий договір може дублюватися іншою мовою (ст. 20 ЗУ № 2704).
‼️Штрафи за порушення мовного закону
За дотриманням норм Закону про мову стежить уповноважений із захисту прав мови, або мовний омбудсмен. Він розглядає звернення споживачів, якщо їх не обслужили державною мовою в установах чи на сайті.
⚠️Порушників штрафують не відразу. При першому зверненні мовний омбудсмен або його представник повинен скласти акт про результати здійснення контролю, оголосити попередження і вимагати усунути порушення протягом 30 днів з дати складання акта.
⚠️А от при повторному порушенні протягом року складають протокол і накладають штраф — 5100–6800 грн (це 300–400 НМДГ) (ст. 57 ЗУ № 2704).
Справа про накладення штрафу розглядається за участю представника підприємства-«порушника».
☝️За порушення в різних сферах діяльності штрафують по-різному, розміри штрафів викладено в ст. 18852 КпАП.
🛑Крім цього, нагадуємо про заборону відтворення аудіо чи відеокліпів російською мовою в громадських місцях!
‼️Ми віримо в розсудливість і ненависть до всього проросійського серед мешканців нашої громади, в т.ч.серед підприємців!
✅ Здійснюється постійний моніторинг за дотриманням вимог законодавства у напрямку мовного питання.
‼️Але просимо ще раз: перегляньте уважно чи відповідає ведення Вашого бізнесу ЗУ «Про забезпечення функціонування української мови як державної». Будьте відповідальними!