Статистика telegram channel - @zahust_prav

​☀️ Незабаром одне з найбільших релігійних свят – Великдень. Аби уникнути харчових отруєнь чи гострих кишкових інфекцій нагадуємо про основні правила, яких потрібно дотримуватися при приготуванні святкових страв. 1️⃣ Чисті руки та чисті продукти. Перед тим, як готувати їжу, ретельно вимийте руки, особливо якщо ви торкалися сирого м’яса, риби, яєць. Овочі та фрукти при споживанні добре промивайте питною водою, особливу увагу приділяйте зелені, листям салату. Мити їх треба ретельно, у проточній воді.2️⃣ Розділяйте сиру та приготовану їжу. Нарізайте сирі продукти окремо від готових, користуйтеся окремими ножами та дошками для нарізання. Добре, якщо у вас є окремі дошка та ніж для м’яса, риби та овочів. Зберігати сирі та готові продукти також слід окремо. 3️⃣ Тривала термічна обробка. Ретельно готуйте їжу, щоб знешкодити патогенні мікроорганізми, що можуть бути в продуктах. Уникайте непросмаженого м’яса і, особливо, риби, адже саме у таких продуктах швидко розвиваються патогенні мікроорганізми.4️⃣ Безпечна температура. Продукти, які швидко псуються (варені ковбаси, м’ясні салати, до складу яких входять яйця, молочні продукти тощо), зберігайте в холодильнику при температурі не вище +4 ℃, дотримуйтесь встановлених термінів зберігання. Приготована їжа може зберігатися при кімнатній температурі не більше двох годин. 5️⃣ Оминайте місця стихійної торгівлі. Купуйте харчові продукти та продовольчу сировину (яйця, м’ясо, молочні продукти) лише у стаціонарних закладах торгівлі, на санкціонованих ринках. Завжди перевіряйте термін придатності та дотримуйтесь термінів споживання.6️⃣ Правильний вибір фарби для яєць. Найбільш безпечний спосіб – застосовувати натуральні барвники.🏥 У разі виявлення перших ознак харчового отруєння необхідно терміново звернутись до лікаря. 🫶 Використання цих порад допоможе вам зберегти своє здоров’я.

​#безпечність_харчових_продуктів📩 До Держпродспоживслужби часто надходять звернення громадян стосовно дієтичних добавок. Тому хочемо ще раз нагадати споживачам, що дієтична добавка – це не ліки, а харчовий продукт, який є концентрованим джерелом поживних речовин (у тому числі білків, жирів, вуглеводів, вітамінів, мінеральних речовин) або інших речовин з поживним або фізіологічним ефектом та призначений для споживання в невеликих визначених кількостях.💊 Дієтичні добавки вживаються як доповнення до звичайного харчового раціону окремо або в комбінації з іншими харчовими продуктами.🔎 На етикетці дієтичних добавок окрім обов’язкової для надання інформації про харчовий продукт (стаття 6 Закону України “Про інформацію для споживачів щодо харчових продуктів”), відповідно Гігієнічних вимог до дієтичних добавок, що затверджені наказом МОЗ від 19.12.2013 № 1114 має бути зазначено:📍 назву харчового продукту - «дієтична добавка»;📍 назву категорій окремих поживних або інших речовин, що характеризують продукт або які вказують на походження таких окремих поживних або інших речовин;📍 кількість (порцію) дієтичної добавки, рекомендовану для щоденного споживання;📍 попередження не перевищувати зазначену рекомендовану кількість (порцію) для щоденного споживання;📍 вказівку про те, що дієтичні добавки не слід використовувати як заміну повноцінного раціону харчування;📍 застереження про те, що продукт потрібно зберігати в недоступному для дітей місці.☝️ Варто зазначити, що наразі ухвалено Закон України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення регулювання виробництва та обігу дієтичних добавок, врегулювання інших питань у сфері охорони здоров’я», введення в дію якого відбудеться 27 вересня 2025 року.✍️ Зазначеним законом, зокрема, передбачено, що оператор ринку, який має намір вперше ввести в обіг дієтичну добавку, зобов’язаний не менше ніж за 10 робочих днів до введення її в обіг повідомити компетентний орган (Держпродспоживслужбу) про намір введення в обіг дієтичної добавки шляхом надсилання повідомлення у порядку, встановленому Мінагрополітики.

​#знай_свої_права☝️ Кожен громадянин України має право на захист свої прав державою. Тому чинним законодавством передбачено, що у всіх закладах роздрібної торгівлі на видному та доступному місці куточка покупця – інформаційний стенд з регламентованою інформацією для інформування та захисту інтересів споживачів. 🗓️ Такий стенд має розміщуватися на помітному місці таким чином, щоб покупець міг підійти до нього, оглянути та ознайомитися з такою інформацією:🖊️ про найменування власника (фізична особа-підприємець, ТОВ, приватне підприємство тощо) або уповноваженого ним органу; 🖊️ адреси і номери телефонів органів, що забезпечують захист прав споживачів;🖊️ одержана на право роздрібної торгівлі алкогольними напоями і тютюновими виробами ліцензія, відповідна до встановлених законодавством вимог.👉 На вимогу споживача (покупця) відповідальний працівник суб'єкта господарювання повинен надати йому зазначений вище Порядок, Закон України "Про захист прав споживачів", санітарні норми, правила продажу окремих видів товарів відповідно до спеціалізації суб'єкта господарювання.🇺🇦 Вся інформація у куточку споживача має бути актуальною та надаватися відповідно до норм Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної».✅ Розміщений на видному і доступному місці, правильно оформлений куточок споживача наочно демонструє легальність діяльності суб’єкта господарювання, відповідальне ставлення до додержання вимог законодавства та прав споживачів, а також відкритість і доброзичливість до споживача!

​#безпечність_харчових_продуктів🐩🦮 Чи є доречним перебування домашніх тварин в закладах торгівлі, особливо харчовими продуктами? До Держпродспоживслужби продовжують надходити звернення від громадян з таким питанням. Це порушення законодавства чи ні?☝️ Нагадуємо, що оператори ринку зобов’язані забезпечувати дотримання норм Закону України «Про основні принципи та вимоги до безпечності та якості харчових продуктів» щодо гігієнічних вимог до харчових продуктів на всіх стадіях їх виробництва та обігу.💁🏼‍♀️ Водночас законодавством України передбачено, що фізичні та юридичні особи, які утримують домашніх тварин, зобов'язані дотримуватися, зокрема, санітарно-гігієнічних і ветеринарних норм та правил, а також не допускати порушень прав і законних інтересів інших фізичних і юридичних осіб та не створювати загрози безпеці людей, а також інших тварин.📍А от правила утримання домашніх тварин установлюються органами місцевого самоврядування окремо в кожному регіоні.✔️ Наприклад, в Києві, відповідно до Правил утримання домашніх собак та котів в м. Києві, затверджених рішенням Київради від 25.10.2007 № 1079/3912, не дозволяється приводити тварин (крім собак-поводирів) у приміщення магазинів і кафе (крім спеціалізованих магазинів для тварин), об'єктів громадського харчування, установ охорони здоров'я, освіти та культури, на територію дитячих та спортивних майданчиків.◻️ Водночас відповідно до частини першої статті 154 Кодексу України про адміністративні правопорушення передбачена відповідальність за порушення правил утримання собак і котів, зокрема утримання собак і котів у місцях, де це заборонено відповідними правилами. Протоколи про такі правопорушення мають право складати уповноважені на те посадові особи органів Національної поліції.✅ Тобто, рішення про заборону або дозвіл відвідування у супроводі домашніх улюбленців громадських закладів приймають органи місцевого самоврядування, на офіційних вебпорталах яких можна ознайомитись з відповідними правилами.

​#знай_свої_права☝️Законодавством України заборонено куріння, вживання та використання тютюнових виробів, предметів, пов’язаних з їх вживанням, трав’яних виробів для куріння, електронних сигарет, пристроїв для споживання тютюнових виробів без їх згоряння, кальянів в громадських місцях, а саме:📍у ліфтах і таксофонах;📍у приміщеннях та на території закладів охорони здоров’я;📍у приміщеннях та на території навчальних закладів;📍у приміщеннях та на території спортивних і фізкультурно-оздоровчих споруд та закладів фізичної культури і спорту;📍у приміщеннях закладів ресторанного господарства;📍у приміщеннях об’єктів культурного призначення;📍у приміщеннях органів державної влади, інших державних установ, органів місцевого самоврядування;📍у приміщеннях підприємств, установ та організацій усіх форм власності;📍у приміщеннях готелів та аналогічних засобів розміщення громадян;📍у приміщеннях гуртожитків;📍на дитячих майданчиках;📍у місцях загального користування житлових будинків;📍у підземних переходах;📍у транспорті загального користування, що використовується для перевезення пасажирів, у тому числі в таксі;📍на вокзалах та станціях;📍на зупинках громадського транспорту.👉Додатково зазначаємо, що місцеві ради у своїх межах можуть додатково визначати місця, в яких заборонене куріння на будь-який термін.🗣️У разі порушення Ваших прав, Ви можете звернутися до Держпродспоживслужби та її територіальних органів.

​#безпечність_харчових_продуктів☝️Сьогодні в нашій рубриці поговоримо про харчові продукти для тварин. Це йде мова про корми. Першочергово, коли Ви купуєте їжу для вашого улюбленця, то уважно прочитаєте етикетку.Маркування кормів:📍здійснюється на видному місці упаковки, контейнера або на прикріпленій до них етикетці, або у супровідних документах;📍повинно бути чітким, стійким, не розтертим;📍виконується державною мовою;📍не повинна виділятись певна частина інформації, якщо тільки таке виділення не призначено для привернення уваги до попереджувальних написів.Інформація, яка повинна міститись:1️⃣вид корму;2️⃣найменування та адресу оператора ринку, відповідального за маркування;3️⃣номер експлуатаційного дозволу потужності оператора ринку;4️⃣номер партії;5️⃣номінальну кількість корму;6️⃣список кормових добавок, якому передує заголовок "добавки".7️⃣вміст вологи👉Зверніть увагу, що на фасованих (запакованих) кормах не обов’язково наноситься інформація: номер експлуатаційного дозволу потужності оператора ринку, номер партії та номінальна кількість корму. В такому разі ця інформація наноситься на упаковці, але на етикетці повинно бути чітко зазначено, в якому місці вказані ці відомості.🇺🇦Згідно з чинним українського законодавства відповідальним за маркування є оператор ринку, якому належить зареєстрований відповідно до законодавства знак для товарів і послуг, що міститься в маркуванні корму, а для імпортованих кормів - імпортер. Якщо знак для товарів і послуг у маркуванні відсутній, оператором ринку, відповідальним за маркування корму, є оператор ринку, який вводить корм в обіг.

​#знай_свої_права☝️Кожен споживач має право на обслуговування українською мовою – це гарантується Конституцією України, яка визначає українську мову як єдину державну мову в Україні та покладає на державу обов’язок забезпечувати її всебічний розвиток і функціонування у всіх сферах суспільного життя на всій території України.🇺🇦Відповідно до Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної» українська мова є гарантією захисту прав людини для кожного українського громадянина незалежно від його етнічного походження, а також є фактором єдності і національної безпеки України.Держпродспоживслужба нагадує, що всі підприємства, установи та організації різних форм власності, фізичні особи – підприємці, інші суб’єкти господарювання, що обслуговують споживачів, здійснюють обслуговування та надають інформацію про товари (послуги), у тому числі через інтернет-магазини та інтернет-каталоги, державною мовою. Інформація державною мовою може дублюватися іншими мовами.Суб’єкт електронної комерції, зареєстрований в Україні, під час своєї діяльності та в разі поширення комерційного електронного повідомлення зобов’язаний забезпечити надання всієї інформації, визначеної Законом України «Про електронну комерцію», в тому числі щодо предмета електронного договору, державною мовою.Виробники (виконавці, продавці) в Україні всіх форм власності надають споживачам інформацію про вироби (товари), роботи чи послуги державною мовою. Така інформація може дублюватися будь-якою іншою мовою.☝️В інформації про вироби (товари), роботи чи послуги, наданій державною мовою, допускається використання слів, скорочень, абревіатур та позначень англійською мовою та/або з використанням літер латинського та/або грецького алфавітів.У разі, якщо, крім державної, інформація про товари та послуги надається також іншими мовами, обсяг інформації про товари та послуги державною мовою не може бути меншими за обов’язковий обсяг інформації згідно з вимогами, встановленими Законом України «Про захист прав споживачів».Законом України «Про забезпечення функціонування української мови як державної» визначено, що захист права громадян на отримання державною мовою інформації та послуг у всіх сферах суспільного життя, на всій території України і усунення перешкод та обмежень у користуванні державною мовою належить до компетенції Уповноваженого із захисту державної мови.

​#безпечність_харчових_продуктів💁🏼‍♀️ Здоровий спосіб життя – це те, чого прагнуть мільйони українців. І одна з його складових – здорове харчування. Тому зараз органічні харчові продукти користуються все більшою популярність у споживачів.🥗 Органічна продукція – це продукція сільського господарства та харчової промисловості, виготовлена відповідно до затверджених правил (стандартів), які передбачають мінімізацію використання пестицидів, синтетичних мінеральних добрив, регуляторів росту, штучних харчових добавок, а також забороняють використання ГМО.🇺🇦 В Україні на маркуванні органічних харчових продуктів вітчизняного виробництва наноситься державний логотип для органічної продукції (зображено на картинці до публікації).☝️ Обов’язковим елементом маркування органічної продукції є кодовий номер, що розміщується під державним логотипом для органічної продукції та містить:✏️ акронім, що ідентифікує державу походження;✏️ напис "organic";✏️ реєстраційний код органу сертифікації, що здійснив сертифікацію органічного виробництва.📃 Реалізація органічної продукції дозволяється будь-якими суб’єктами господарювання лише за наявності відповідного сертифіката (копії), виданого оператору, що виробив відповідну продукцію, та відповідного маркування згідно з вимогами, встановленими законодавством у сфері органічного виробництва, обігу та маркування органічної продукції.🔎 Тобто якщо Ви купуєте органічний харчовий продукт з відповідним логотипом, але маєте певні сумніви – Ви можете попросити у реалізатора копію згаданого сертифіката для ознайомлення.

​#знай_свої_права📣 Реклама – двигун торгівлі. Завдяки рекламі ми приймаємо рішення про вибір того чи іншого продукту або послуги. Але коли її забагато і це створює певні незручності чи може споживач від неї відмовитись?📋 Статтею 2 Закону України «Про електронні комунікації» визначено, що спам – це електронні, текстові та/або мультимедійні повідомлення, що без попередньої згоди (замовлення) користувачів неодноразово (більше п’яти повідомлень одному абоненту) надсилаються на їхні адреси електронної пошти або кінцеве (термінальне) обладнання, крім повідомлень постачальника електронних комунікаційних послуг щодо надання ним електронних комунікаційних послуг або повідомлень від органів державної влади чи органів місцевого самоврядування з питань, що належать до їх повноважень.☝️ Держпродспоживслужба інформує, що 30 травня 2023 року Законом України №3136-IX Закон України "Про рекламу" доповнено статтею 14-3, якою визначено, що розповсюдження реклами у формі спаму, у тому числі здійснення масових дзвінків з використанням будь-яких технологій комунікацій без попередньої письмової згоди споживача, у тому числі в електронній формі, забороняється.✍️ Розповсюдження реклами з використанням номерів телефонів чи інших мережевих ідентифікаторів споживача може здійснюватися лише за наявності попередньої письмової згоди такого споживача, у тому числі в електронній формі, та якщо споживач отримує можливість безоплатно у будь-який час у простій і зрозумілій формі відмовитися від використання своїх даних, у тому числі від отримання реклами з використанням номерів телефонів чи інших мережевих ідентифікаторів споживача.❗За таке порушення на розповсюджувача реклами накладається штраф у розмірі трьох тисяч неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

​#безпечність_харчових_продуктів 📩🥩 Значна кількість звернень, що надходять до Держпродспоживслужби стосується ковбаси і ковбасних виробів, а саме якості та умов зберігання в точках продажу цього продукту.☝️ Держпродспоживслужба вкотре нагадує споживачам про два важливих правила:✔️ утримайтеся від купівлі продукції на стихійних ринках;✔️ уважно читайте інформацію на етикетці, повний перелік якої визначено статтею 6 Закону України «Про інформацію для споживачів щодо харчових продуктів».🔎 З огляду на те, що ковбасні вироби часто продають на вагу - у споживча не завжди є можливість вивчити інформацію на маркуванні товару. В такому випадку інформація про продукт надається на вимогу споживача оператором ринку харчових продуктів, який реалізує харчовий продукт, у супровідній документації чи в інший спосіб (у доступній наочній формі).☝️Окремо нагадуємо споживачам, що в Україні діють Правила роздрібної торгівлі продовольчими товарами, якими, зокрема, визначено: 📍 поверхні ковбасних виробів і копченостей протирають рушником, кінці оболонки зрізають, видаляють обв'язки, обвітрені зрізи зачищають; 📍 попереднє фасування ковбас і копченостей передбачається в обсягах потреби не більше одного дня реалізації;📍 на замовлення споживача продавець зобов'язаний нарізати ковбасу, копченості, шинку та інше, додержуючись санітарно-гігієнічних правил. Нарізані шматки викладають на чистий посуд або пакувальний папір за допомогою ножа або виделки.✍️ Якщо у вас виникли сумніви в якості та безпечності харчового продукту, що реалізується у призначених для цього місцях, а суб’єкт господарювання відмовляться вирішити це питання – ви можете оформити офіційне звернення до територіального органу Держпродспоживслужби у своєму регіоні.