🏥 У Нововодолазькій центральній лікарні зʼявиться сучасний кол-центрРухаючись вперед разом з партнерами, ГО "Медичні лідери", ми з радістю анонсуємо приємну новину. Роботи зі створення сучасного телефонного відділу кол-центру в Нововодолазькій центральній лікарні майже завершені.Кол-центр стане частиною новоствореного відділу сервісу, комунікації та промоції здоров'я. Це нововведення допоможе команді нашого медзакладу ще більш активно та дієво турбуватися про здоров’я громади. Ми віримо, що ця робота дозволить зробити процес отримання клієнтами нашої лікарні потрібної інформації легким та зрозумілим. Скоро за єдиним телефонним номером можна буде записатись на прийом до лікарів або на діагностику, отримати інформацію про послуги або залишити пропозиції для керівництва закладу.Окрім цього, оператори кол-центру будуть працювати над активним залученням пацієнтів до проходження скринінгових досліджень, що допоможе виявляти хвороби на ранніх стадіях та запобігати розвитку ускладнень.Ініціатива реалізується завдяки підтримці проєкту «Зміцнення ресурсів для сталого розвитку приймаючих громад на сході України», ініційованому Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH за дорученням Уряду Федеративної Республіки Німеччина.Підпишись 👇НОВИНИ ВОДОЛАГИ