Налагоджуємо комунікацію між родинами та військовими частинами. Це важливо для конструктивної роботи: як з питань пошуку, так і з питань соціальної підтримки родин. Наприклад, питання статусу УБД, до якого привʼязано низку пільг. Тепер родина зниклого безвісти військовослужбовця може отримати витяг про статус УБД (раніше такої можливості не було) та користуватися відповідними пільгами. Ба більше: військові частини повинні самі формувати та подавати пакети документів і без звернення родичів. Цей обовʼязок було чітко закріплено у нещодавній директиві Головкома та розʼясненні Мінветеранів. Однак, є досі військові частини, які не подали жодного пакета документів на розгляд відповідної Комісії. Тому, закликаю родини зниклих безвісти військовослужбовців звертатись за УБД, а військові частини пришвидшити підготовку відповідних пакетів. Отримати витяг з Єдиного держреєстру ветеранів війни можна у місцевому органі з питань ветеранської політики або у будь-якому ЦНАПі незалежно від місця проживання.